نقش هوش مصنوعی در مشارکت شهروندان: شیوه های به کارگیری فناوری های هوش مصنوعی برای مشارکت و تعامل موثرتر شهروندان در فرآیندهای مدیریت شهری

با گسترش شهرنشینی و پیچیدگی مسائل شهری، نیاز به افزایش مشارکت شهروندان در فرآیندهای تصمیم گیری و مدیریت شهری بیش از پیش احساس می شود. در این میان، فناوری های نوین به ویژه هوش مصنوعی (AI) توانسته اند بسترهای جدید و موثری برای تعامل و مشارکت شهروندان فراهم آورند. این مقاله به بررسی نقش هوش مصنوعی در ارتقاء مشارکت شهروندان در مدیریت شهری می پردازد و شیوه هایی چون پلتفرم های هوشمند جمع سپاری، چت بات های تعاملی، تحلیل کلان داده های رفتاری و سیستم های توصیه گر را به عنوان ابزارهایی برای تسهیل ارتباط دوسویه میان شهروندان و مدیران شهری معرفی و تحلیل می کند. همچنین چالش های اخلاقی، فنی و اجتماعی در به کارگیری این فناوری ها مورد بررسی قرار گرفته است. هدف اصلی مقاله، تبیین ظرفیت های هوش مصنوعی در توانمندسازی شهروندان و شفاف سازی فرآیندهای شهری برای رسیدن به حکمرانی هوشمند شهری است.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مشارکت شهروندان ، مدیریت شهری ، تعامل هوشمند ، پلتفرم های دیجیتال ، حکمرانی شهری ، کلان داده ، چت بات ، سیستم توصیه گر