نقش غنی سازی شغلی در رشد شاخص های عملکرد کارکنان

غنی سازی شغل، فرآیند افزودن انگیزه ها به نقش های موجود به منظور افزایش رضایت و بهره وری برای کارمند است. در واقع غنی سازی شغل به بسط عمودی شغل اشاره دارد و درجه کنترل کارکنان نسبت به برنامه ها، نحوه اجرا و پیشرفت شغلی در کارشان را نشان می دهد. غنی سازی شغل بیانگر توسعه تکنیک های شغلی در فرآیند طراحی شغل است؛ به طوری که برای ایجاد انگیزش در کارکنان، شغل باید چنان طراحی شود که امکان موفقیت، مسئولیت، پیشرفت و رشد شاغل را فراهم سازد. این تکنیک، شغل را به صورتی دربرمی گیرد که تنوع محتوایی کار در آن لحاظ شود از جمله اینکه در زمینه های برنامه ریزی، هدایت و کنترل عملکرد به کارکنان استقلال و مسئولیت بیشتری بدهد و امکان رشد شخصی و تجربه معنی دار شغلی را فراهم سازد. غنی سازی شغل وظایف را به نحوی سازماندهی می کند که آزادی عمل کارکنان افزایش یابد و عدم وابستگی آنان نیز بیشتر می شود و در نهایت بازخورد را آسان ساخته و هر فرد به طور جداگانه می تواند از صحیح یا غلط بودن عملکرد شغلی خود آگاه شود. طراحی شغل غنی شده موجب افزایش رضایت شغلی و کیفیت کار، افزایش عملکرد سازمانی و بهره وری و کاهش می زان غیبت در کار می شود. بنابراین شایسته است سازمان ها توجه ویژه ای به غنی سازی مشاغل داشته باشند.

کلیدواژه ها:

غنی سازی شغلی ، انگیزه ، سازمان ، کارکنان ، عملکرد