بررسی تاثیر شفافیت مالی در عملیات شهرداریها بر اعتماد عمومی

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر شفافیت مالی در عملیات شهرداریها بر اعتماد عمومی شهروندان، در چارچوبی نظری مبتنی بر نظریه های نمایندگی، مشروعیت و سرمایه اجتماعی طراحی و اجرا شده است. به منظور بررسی این رابطه، پژوهش از روش ترکیبی با استفاده از پرسشنامه و تحلیل معادلات ساختاری بهره برده است. یافته ها نشان داد که شفافیت مالی تاثیر مستقیم و معناداری بر سطح اعتماد عمومی دارد، و این رابطه از طریق متغیرهای میانجی چون پاسخگویی نهادی و مشارکت شهروندی نیز تقویت میشود. تحلیل آماری ن شان داد که بیش از ۰۵ درصد از واریانس اعتماد عمومی از طریق متغیرهای مدل قابل تبیین است. نتایج حاکی از آن است که صرفا انتشار اطلاعات مالی کافی نبوده و موفقیت سیاستهای شفافیت وابسته به کیفیت اطالع رسانی، توانمندسازی نهادهای پاسخ گو و تقویت بسترهای مشارکت وا قعی است. از منظر نظری، پژوهش حاضر به تبیین دقیق تر سازوکارهای اجتماعی میان شفافیت و اعتماد کمک کرده و از نظر عملی نیز توصیههایی برای بهبود حکمرانی محلی ارائه نموده است. در نهایت، بر این نکته تاکید شده است که اعتماد عمومی در سطح شهروندی، یک محصول ترکیبی از صداقت، شفافیت و مشارکت نهادی است که تنها در بستر حکمرانی چندوجهی میتواند به درستی شکل گیرد و تداوم یابد.

کلیدواژه ها:

شفافیت مالی ، اعتماد عمومی ، شهرداری ، پاسخگویی نهادی ، مشارکت شهروندی