ارتباط معماری داخلی و کیفیت خدمات رسانی در شهرداری ها

رابطه معماری و طبیعت در طول تاریخ دستخوش تغییرات مختلفی شده است؛ رویکردهای مختلفی بین این دو شکل گرفته است. در چند دهه اخیر در باب ارتباط معماری و طبیعت رویکرد مهم پایداری 'زیست فناوری' با رویکرد بهینه سازی مصرف انرژی شکل گرفته است. با افزایش مشکلات دنیای مدرن، سامانه های پایدار در اولویت سیسات های کشورهای توسعه یافته قرار گرفت. کشورهای در حال توسعه مانند ایران نیز هم اکنون در پی اجرای این سیاست ها در جهت حل مشکلات مختلف فرهنگی، اجتماعی، زیست محیطی و با در نظر گرفتن پیامدهای اقتصادی هستند. شهرداری ها، بعنوان بزرگترین دستگاه خدمات رسان شهری محسوب می شوند که شهروندان از بدو تولد تا پایان حیات با آن سروکاردارند. این دستگاه عظیم با تنوع وظایف و خدمات سروکار دارد و مراجعان آن شهروندان می باشند که به خدمات آن نیاز دارند. از سوی دیگر، فناوری های نوین اطلاعاتی بعنوان قلب تپنده سازمانهای امروزی جایگاه ویژه ای دارند که منجر به کاهش هزینه ها، تسریع امور، بهبود ارتباطات، افزایش مزیت رقابتی و می شوند.

کلیدواژه ها:

مدیریت شهری ، خدمات ، شهرسازی ، توسعه شهری