ارائه راهبرد جهت فرایندهای احتمالی بروز تخلف و فساد در شهرداری تهران

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 28

فایل این مقاله در 22 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_SLMT-12-4_005

تاریخ نمایه سازی: 21 تیر 1404

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی فرایندهای محمل فساد در شهرداری تهران در پی آن است تا از طریق ارائه راهبرد و استفاده از آن در برنامه های میان مدت سازمان، در راستای کاهش فساد اداری گام بردارد. این پژوهش با توجه به ماهیت موضوع و هدف های موردنظر آن کاربردی و روش به کار رفته برای تجزیه و تحلیل داده ها، کیفی و به شیوه تحلیل مضمون است. جهت جمع آوری داده ها، مصاحبه عمیق با ۲۸ نفر از متخصصین، خبرگان و مدیران ارشد بخش های مختلف سازمان، اعضای شورای شهر و پیمانکاران یا سایر افراد طرف قرارداد با شهرداری تهران صورت پذیرفت. ضمن آن که جهت اولویت بندی فرایندها از جلسه های گروه های کانونی و مصاحبه های تکمیلی استفاده شد. فرایندهای مربوط به تصمیم گیری در کمیسیون ماده ۵ و شورای معماری مناطق، تعیین تراکم و تعداد طبقات ساختمانی، تایید اجرای ضوابط در صدور پایان کار، خدمات رسانی دفاتر الکترونیک، تهاتر هولوگرام، تراکم سیار و شر کت کارگزاری)، انتخاب و انتصاب مدیران، تصمیم گیری در کمیسیون توافقات شهرداری مناطق، صدور آراء تخلفات ماده ۱۰۰ و اجرای آن و ... از فرایندهای فسادزا با اولویت بالا از ۲۲ فرایند نهایی استخراج شده در شهرداری تهران شناسایی شدند و متناسب با هر یک از فرایندها راهبردهایی نظیر ارتقاء شفافیت، کارآمدسازی سامانه های مربوط به فرایندها و رویه های برخورد با متخلفین، اصلاح زمینه های فسادزا در ساختار در آمدی و سازمانی و ... ارائه شد. لازم به ذکر است تمامی راهبردها دارای انطباق کامل با اسناد فرادست می باشد که همین امر جامعیت راهبردهای پیشنهادی در اصلاح فرایندها را نشان میدهد.

نویسندگان

روح اله شهیدی پور

مدیر کل ارزیابی عملکرد و بهبود مدیریت شهرداری تهران

علیرضا کرمی

معاون بهبود مدیریت - اداره کل ارزیابی عملکرد و بهبود مدیریت شهرداری تهران

کاوه محمدی

رئیس اداره استانداردسازی - اداره کل ارزیابی عملکرد و بهبود مدیریت شهرداری تهران

فاطمه عفتی

کارشناس اداره کل ارزیابی عملکرد و بهبود مدیریت شهرداری تهران