ارائه راهبرد جهت فرایندهای احتمالی بروز تخلف و فساد در شهرداری تهران
سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 28
فایل این مقاله در 22 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_SLMT-12-4_005
تاریخ نمایه سازی: 21 تیر 1404
چکیده مقاله:
پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی فرایندهای محمل فساد در شهرداری تهران در پی آن است تا از طریق ارائه راهبرد و استفاده از آن در برنامه های میان مدت سازمان، در راستای کاهش فساد اداری گام بردارد. این پژوهش با توجه به ماهیت موضوع و هدف های موردنظر آن کاربردی و روش به کار رفته برای تجزیه و تحلیل داده ها، کیفی و به شیوه تحلیل مضمون است. جهت جمع آوری داده ها، مصاحبه عمیق با ۲۸ نفر از متخصصین، خبرگان و مدیران ارشد بخش های مختلف سازمان، اعضای شورای شهر و پیمانکاران یا سایر افراد طرف قرارداد با شهرداری تهران صورت پذیرفت. ضمن آن که جهت اولویت بندی فرایندها از جلسه های گروه های کانونی و مصاحبه های تکمیلی استفاده شد. فرایندهای مربوط به تصمیم گیری در کمیسیون ماده ۵ و شورای معماری مناطق، تعیین تراکم و تعداد طبقات ساختمانی، تایید اجرای ضوابط در صدور پایان کار، خدمات رسانی دفاتر الکترونیک، تهاتر هولوگرام، تراکم سیار و شر کت کارگزاری)، انتخاب و انتصاب مدیران، تصمیم گیری در کمیسیون توافقات شهرداری مناطق، صدور آراء تخلفات ماده ۱۰۰ و اجرای آن و ... از فرایندهای فسادزا با اولویت بالا از ۲۲ فرایند نهایی استخراج شده در شهرداری تهران شناسایی شدند و متناسب با هر یک از فرایندها راهبردهایی نظیر ارتقاء شفافیت، کارآمدسازی سامانه های مربوط به فرایندها و رویه های برخورد با متخلفین، اصلاح زمینه های فسادزا در ساختار در آمدی و سازمانی و ... ارائه شد. لازم به ذکر است تمامی راهبردها دارای انطباق کامل با اسناد فرادست می باشد که همین امر جامعیت راهبردهای پیشنهادی در اصلاح فرایندها را نشان میدهد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
روح اله شهیدی پور
مدیر کل ارزیابی عملکرد و بهبود مدیریت شهرداری تهران
علیرضا کرمی
معاون بهبود مدیریت - اداره کل ارزیابی عملکرد و بهبود مدیریت شهرداری تهران
کاوه محمدی
رئیس اداره استانداردسازی - اداره کل ارزیابی عملکرد و بهبود مدیریت شهرداری تهران
فاطمه عفتی
کارشناس اداره کل ارزیابی عملکرد و بهبود مدیریت شهرداری تهران