ارتباط بین سلامت و تحقق حقوقی رفاه کارکنان شهرداریها در بهره وری

توجه به نیروی انسانی و ارائه تسهیلات رفاهی برای کارکنان در هر سازمان و سیستمی از اصول مدیریتی است. لازمه موفقیت سازمان ها در محیط رقابتی امروز، تمرکز و برنامه ریزی جهت ارتقاء بهره وری می باشد. اهمیت برنامه ریزی جهت ارتقاء بهره وری نیروهای انسانی در سازمانها به عنوان سرمایه های اصلی سازمانهای خدماتی، بیشتر است. در همین جهت توجه به رفاه و سلامت کارکنان یکی از اصول مدیریتی است که باید برای بهره وری و ارائه خدمات بهتر به شهروندان مورد توجه قرار گیرد. در این بین شهرداری ها با توجه به حجم گسترده ای از وظایف سنگین در حوزه مدیریت شهری و عدم استفاده از بودجه عمومی کشور و اشتغال منابع انسانی بالا در رشته ها و تخصص های مختلف در گروه های کارمندی و کارگری و تبعیت از قانون شهرداری ها و سایر قوانین کشوری و عدم وابستگی درآمدی به دولت، اهمیت پرداختن به متغیر بهره وری و شاخص های آن و شناسایی عوامل موثر برافزایش بهره وری در شهرداری ها برای نیل به اهداف مدیریت شهری و رشد و توسعه متوازن شهرها و رسیدن به چشم اندازهای تدوین شده در اسناد بالادستی حاکمیتی و تامین رفاه اجتماعی برای اقشار مختلف مردم را دوچندان می کند. تبیین شاخص های بهره وری، اولین گام است و شناخت این شاخص ها از الزامات اساسی بهبود مدیریت شهری است. از این رو باید برای همه وظایف شهرداریها در بخش خدمات شهری، این شاخصها به دقت و با مطالعه ای عمیق و گسترده تعریف شوند.

کلیدواژه ها:

سرمایه انسانی ، توسعه خدمات ، سازمانها