مدلهای تعالی سازمانی در ارتقا عملکرد

مدلهای تعالی سازمانی چارچوبهایی هستند که با هدف بهبود مستمر عملکرد سازمانها طراحی شده اند. این مدلها با تمرکز بر معیارهایی چون رهبری، استراتژی، منابع انسانی، فرایندها و نتایج کلیدی کسب وکار، سازمانها را در مسیر تعالی هدایت می کنند. در این مقاله، ضمن معرفی مدلهای معروفی مانند EFQM و Baldrige، به بررسی تاثیر آنها در ارتقا عملکرد سازمانی پرداخته شده است. همچنین، این تحقیق به چالش ها و مزایای پیاده سازی این مدلها در صنایع مختلف می پردازد. نتایج تحقیق نشان می دهد که پیاده سازی اصول تعالی سازمانی منجر به بهبود اثربخشی و کارایی، افزایش رضایت مشتری و ایجاد مزیت رقابتی پایدار می شود.

کلیدواژه ها:

تعالی سازمانی ، EFQM ، عملکرد ، بهبود مستمر ، مدل Baldrige