تحلیل راهبردی نظام برون سپاری خدمات شهری در شهرداری ها: آسیب شناسی، کارآمدی و الزامات پایداری اجرایی

برون سپاری خدمات شهری به عنوان یکی از راهبردهای اجرایی شهرداری ها با هدف افزایش بهره وری، کاهش هزینه ها و ارتقاء کیفیت خدمات عمومی مطرح شده، اما در عمل با چالش های ساختاری، مدیریتی و نظارتی متعددی مواجه است. هدف بررسی حاضر، تحلیل راهبردی نظام برون سپاری در شهرداری های ایران با تاکید بر شناسایی آسیب های درونی و بیرونی، سنجش میزان اثربخشی و تبیین الزامات پایداری اجرایی است. مرور منابع منتخب نشان داد که ضعف در طراحی قراردادها، نبود شاخص های دقیق ارزیابی عملکرد، ناکارآمدی در نظارت بر پیمانکاران و عدم آمادگی نهادی، از مهم ترین آسیب های ساختاری در نظام برون سپاری محسوب می شوند. با وجود برخی تجربه های موفق در بهبود کیفیت و صرفه جویی اقتصادی، کارآمدی واقعی تنها در صورت تقویت ظرفیت های نظارتی، انتخاب آگاهانه پیمانکاران و توجه به مولفه های زیست محیطی و اجتماعی قابل تحقق است. نتیجه تحلیل ها نشان می دهد که استمرار و پایداری برون سپاری منوط به استقرار نظام های داده محور، طراحی چارچوب های بومی و تلفیق رویکردهای اقتصادی با عدالت اجتماعی و ملاحظات زیست محیطی است.

کلیدواژه ها:

برون سپاری خدمات شهری ، شهرداری ، آسیب شناسی ، کارآمدی ، پایداری اجرایی.