شناسایی نقش هوش مصنوعی در مدل کسب و کار اپراتورهای تلفن همراه

چکیده این پژوهش به بررسی نقش هوش مصنوعی در مدل کسب و کار اپراتورهای تلفن همراه پرداخته است. با افزایش رقابت در صنعت ارتباطات، اپراتورها نیازمند بهره گیری از فناوری های نوین برای بهینه سازی خدمات خود هستند. هوش مصنوعی با استفاده از تحلیل داده های کلان، یادگیری ماشین و پردازش زبان طبیعی، امکان پیش بینی رفتار مشتریان، بهینه سازی شبکه و بهبود کیفیت خدمات را فراهم می کند. مطالعه حاضر نشان می دهد که الگوریتم های هوش مصنوعی می توانند در مدیریت ترافیک شبکه، تخصیص بهینه منابع و کاهش هزینه های عملیاتی مورد استفاده قرار گیرند. همچنین، این فناوری با ارائه پیشنهادهای شخصی سازی شده و تحلیل بازخورد کاربران، تجربه مشتری را بهبود می بخشد. علاوه بر این، هوش مصنوعی در ارتقای تصمیم گیری های استراتژیک اپراتورها نقش مهمی ایفا کرده و به توسعه مدل های نوآورانه کسب وکار کمک می کند. نتایج تحقیق حاکی از آن است که ادغام این فناوری در صنعت تلفن همراه می تواند منجر به افزایش بهره وری، بهبود کیفیت خدمات و ایجاد مزیت رقابتی پایدار شود.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، اپراتورهای تلفن همراه ، مدل کسب و کار ، تحلیل داده ها ، بهینه سازی شبکه ، تجربه مشتری ، چت بات ها