نقش هوش مصنوعی در افزایش و بهبود کسب و کار و تجارت

تحول روزافزون کسب و کار و اخیرا هوش مصنوعی شیوه های مختلف کاری را با توان ایجاد ابزارهای جدید همکاری ارتقا داده است. این فناوری رو به رشد به ارائه خدمات برند و حتی برخی انواع جدید تعامل شرکت ها با مشتریان و کارکنان کمک می کند. همزمان دیجیتالی شدن هوش مصنوعی به کسب و کارها تاکید می کند بر راهبردهای موجود تمرکز کنند و به طور منظم و زود به زود فرصت های جدید بازار را دنبال کنند. در عین حال پژوهش فناوری دیجیتال در چارچوب نوآوری کسب و کار هر روز توجه بیشتری به خود جلب می کند و حریم خصوصی داده با فناوری بلاکچین حفظ می شود. بنابراین در این مقاله نوآوری کسب و کار بر پایه هوش مصنوعی را برای ارتقاء شیوه های کسب و کار و حفظ تعامل امن میان مشتریان مختلف پیشنهاد می کند. جمع آوری داده های تجربی کیفی از پاسخ دهندگان اولیه از دو بخش کاری متمایز انجام می شود. نوآوری کسب و کار بر پایه هوش مصنوعی با برعهده گیری و بررسی تفاوت ها و مشابهت ها میان تاثیر دیجیتالی شده بر افزایش ارزش، پیشنهاد و درآمد کسب و کار ارزیابی شده است. به علاوه مسائل ظرفیت های سازمانی و تاثیر مهارت های کارکنان را می توان با فناوری هوش مصنوعی بهبود بخشید. نتایج آزمایشی نشان می دهد که دیجیتالی شدن معمولا ضروری است و راهبردهای نوآوری کسب و کار را بهبود می بخشد. نتایج عددی نشان می دهد نوآوری کسب و کار بر پایه هوش مصنوعی نسبت پیش بینی تقاضا (۹۷.۱%)، نسبت کیفیت محصول (۹۸.۳%)، نسبت توسعه کسب و کار (۹۸.۹%)، نسبت تحلیل رفتار مشتری (۹۶.۳%) و نسبت رضایت مشتری (۹۷.۲%) را بهبود می بخشد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، تجارت ، کسب و کار