بررسی نقش فناوری های نوین مالی در افزایش شفافیت و دقت تشخیص درآمدهای شهرداری

در سال های اخیر، تحولات فناورانه در عرصه مالی و حسابداری نقش مهمی در بهبود عملکرد سازمان های دولتی از جمله شهرداری ها ایفا کرده اند. شهرداری ها به عنوان نهادهایی که وظیفه ارائه خدمات عمومی را بر عهده دارند، برای تامین منابع مالی خود متکی بر سیستم های دقیق، شفاف و به روز تشخیص و وصول درآمد هستند. با توجه به پیچیدگی فزاینده امور مالی، استفاده از فناوری های نوین مالی (FinTech) همچون سیستم های یکپارچه حسابداری، سامانه های هوشمند وصول درآمد، بلاک چین، هوش مصنوعی و اتوماسیون اداری، می تواند نقشی موثر در افزایش شفافیت مالی، کاهش خطاهای انسانی و بهبود دقت تشخیص درآمدهای شهرداری ایفا کند. این پژوهش با هدف بررسی تاثیر فناوری های نوین مالی بر شفافیت و دقت در فرآیند تشخیص درآمدهای شهرداری انجام شده است. روش تحقیق از نوع توصیفی-تحلیلی بوده و جامعه آماری شامل مدیران مالی، کارشناسان وصول درآمد و حسابداران در شهرداری های مراکز استان ها می باشد. داده ها با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته و مصاحبه نیمه ساختاریافته جمع آوری و با بهره گیری از نرم افزار SPSS و تحلیل عاملی تاییدی (CFA) بررسی شده اند. نتایج تحقیق نشان می دهد که استفاده از فناوری هایی مانند سیستم های مالی یکپارچه (ERP)، سامانه های برخط محاسبه و صدور عوارض، نرم افزارهای تحلیلی داده های مالی و همچنین فناوری بلاک چین برای ثبت و نگهداری اطلاعات مالی، منجر به افزایش شفافیت، ردیابی پذیری و دقت در فرآیند تشخیص و ثبت درآمدها شده است. همچنین شفاف سازی گزارش های مالی، کاهش تخلفات و افزایش اعتماد شهروندان از دیگر پیامدهای مثبت به کارگیری این فناوری ها بوده است. از سوی دیگر، یافته ها نشان می دهد که عواملی چون آموزش ناکافی کاربران، ضعف در زیرساخت های فناوری اطلاعات، مقاومت سازمانی نسبت به تغییر و کمبود بودجه فناوری، از موانع موثر در بهره گیری کامل از این فناوری ها هستند. در پایان، راهکارهایی نظیر توسعه زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری، آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی، تدوین استانداردهای بومی و پشتیبانی قانونی از توسعه فناوری های نوین مالی در شهرداری ها ارائه شده است. یافته های این مطالعه می تواند به سیاست گذاران شهری و مدیران مالی شهرداری ها در طراحی و اجرای راهبردهای فناورمحور برای افزایش کارایی و پاسخ گویی مالی کمک شایانی نماید.

کلیدواژه ها:

فناوری های نوین مالی ، شفافیت مالی ، شهرداری ، تشخیص درآمد ، سیستم های مالی یکپارچه ، حسابداری الکترونیک ، بلاک چین ، مدیریت درآمد شهری ، دقت اطلاعات مالی ، سامانه های هوشمند وصول درآمد