نقش آمیخته بازاریابی حسی شهرداری در ایجاد هویت شهری و تقویت حس تعلق

این تحقیق با هدف بررسی نقش آمیخته بازاریابی حسی شهرداری در ایجاد هویت شهری و تقویت حس تعلق انجام گردید. از نظر هدف کاربردی و و به لحاظ شیوه گردآوری داده ها، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری مشتریان و ارباب رجوعان شهرداری اسلامشهر به تعداد نامعلوم بودند از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد در فرمول کوکران تعداد حجم نمونه آماری ۳۸۴ نفر برآورد گردید. به منظور گردآوری کردن اطلاعات، از روش میدانی با پرسشنامه استاندارد آمیخته بازاریابی حسی مینگهوی و جینگجینگ (۲۰۰۹) ، احساس تعلق مکانی از پرسشنامه تحقیق زنگنه (۱۳۹۸) و برای هویت شهری از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. روایی با استفاده از روایی صوری و پایایی پرسشنامه با آلفای کرونباخ بررسی و میزان آلفای کرونباخ ۷۸/۰ بدست آمد با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون های همبستگی و رگرسیون چندگانه تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق انجام شده است. یافته ها نشان داد بین دو متغیر امیخته بازاریابی حسی و هویت شهری رابطه معنا داری وجود ندارد. اما بین متغیر آمیخته بازاریابی حسی و حس تعلق رابطه معنا داری وجود دارد . ۲۹ درصد از واریانس یا تغییرات حس تعلق به شهر توسط آمیخته بازاریابی حسی تبیین می گردد. می توان نتیجه گرفت وقتی تجارب حسی در فضاهای عمومی وجود داشته باشد، افراد تمایل بیشتری به تعامل و ارتباط با یکدیگر پیدا می کنند. این تعاملات می تواند به تشکیل گروه های اجتماعی و افزایش حس تعلق به شهر منجر شود. آمیخته بازاریابی حسی می تواند به بهبود فضای عمومی و ارائه تجربیات مثبت در شهر کمک کند. این بهبود کیفیت زندگی در شهرها، حس تعلق و ارتباط ساکنان با مکان زندگی شان را تقویت می کند. استفاده از عناصر حسی در فضاهای عمومی می تواند حس تعلق به شهر را ایجاد کند. وقتی افراد تجربه های مثبت حسی را در مکان های عمومی تجربه می کنند، تمایل بیشتری به مشارکت در فعالیت های اجتماعی و فرهنگی خواهند داشت، که این امر به تقویت هویت مشترک و حس تعلق گروهی کمک می کند. پیشنهاد می گردد با تشویق هنرمندان محلی به ایجاد آثار هنری در مکان های عمومی که حس هویت و تعلق را تقویت کند.

کلیدواژه ها:

آمیخته بازاریابی حسی ، هویت شهری ، حس تعلق.