مدیریت منابع انسانی در شهرداری ها: واکاوی چالش های ساختاری، تحولات فناورانه و راهکارهای توسعه گرا

مدیریت منابع انسانی در شهرداری ها با چالش هایی بنیادین در سطوح ساختاری، اجرایی و فناورانه مواجه است که ناکارآمدی در برنامه ریزی نیروی انسانی، فقدان نظام شایسته سالار، و نبود ارزیابی عملکرد یکپارچه از جمله مهم ترین آن ها محسوب می شوند. بررسی داده های تجربی و تحلیلی نشان می دهد که ساختارهای سنتی و تمرکزگرا مانعی در مسیر تحول و چابکی منابع انسانی ایجاد کرده اند و فرآیندهای جذب، ارتقاء و نگهداشت نیروی انسانی در بسیاری از شهرداری ها فاقد پشتوانه های علمی، داده محور و مشارکت جویانه هستند. از سوی دیگر، تحولات فناورانه نظیر پیاده سازی بایگانی دیجیتال و کاربرد هوش مصنوعی در جذب نیرو، علی رغم ظرفیت های بالا، به دلیل نبود زیرساخت و ضعف در آموزش کارکنان به طور موثر عملیاتی نشده اند. یافته ها نشان می دهد که با طراحی راهکارهای توسعه گرا نظیر اصلاح نظام ارزیابی عملکرد، تقویت آموزش های هدفمند، به کارگیری ابزارهای دیجیتال در مدیریت منابع انسانی و ارتقاء نقش کارکنان در تصمیم سازی، می توان مسیر ارتقاء کیفیت نهادی شهرداری ها را هموار ساخت. نتایج بررسی ها بیانگر آن است که پیوند بین سیاست گذاری هوشمند، ساختار منعطف، و توانمندسازی فناورانه منابع انسانی، کلید گذار به مدیریت شهری کارآمدتر در شهرداری های ایران خواهد بود.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، شهرداری ، چالش ساختاری ، تحول فناورانه ، توانمندسازی سازمانی.