پیمایش فرهنگ ایمنی بیمار و ارائه راهکار جهت ارتقاء فرهنگ ایمنی بیمار: یک مطالعه مقطعی

زمینه: فرهنگ ایمنی زیرمجموعه ای از فرهنگ سازمانی است و عقاید و ارزش ها به طور خاص منعکس کننده سلامت و ایمنی است. پژوهش حاضر با هدف سنجش فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان منتخب با رویکرد اعتباربخشی ملی و استانداردهای بیمارستان های دوستدار ایمنی انجام شد. روش: : مطالعه حاضر یک مطالعه مقطعی است که در سال ۱۳۹۸-۱۳۹۷ در دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج) انجام شد. این پژوهش کاربردی یک مطالعه توصیفی است که به روش کیفی انجام شد.حجم نمونه این مطالعه با استفاده از فرمول ریچارد جی شیولسون و از کلیه کارکنان بیمارستان منتخب ۲۶۲ نفر انتخاب شدند که مشارکت تعداد ۲۵۷ نفر در مرحله اول و تعداد ۲۰۱ نفر در مرحله دوم مشارکت داشتند. به منظور ارزیابی فرهنگ ایمنی از پرسشنامه استاندارد پیمایش بیمارستانی فرهنگ ایمنی بیمار (HSOPSC) استفاده شد. یافته ها: مقایسه پایش مرحله اولیه فرهنگ ایمنی با مرحله دوم از مداخلات نشان داد که پایین ترین سطح فرهنگ ایمنی با تعداد حوادث گزارش شده می باشد و درجه ایمنی بیمار بالاترین رتبه را دارد. همچنین تفاوت پایش مرحله اول با مرحله دوم تعیین سطح فرهنگ ایمنی، محل کار(۰.۳+)، مسئول مستقیم(۰.۱-)، ارتباطات و بازخورد(۰.۱+)، فراوانی وقایع گزارش شده(۰.۱-)، درجه ایمنی بیمار(۰.۲+)، بیمارستان شما(۰.۱-)، تعداد حوادث گزارش شده(۰.۳+) نشان داده شد و ارتباط آنها نیز معنادار نبود. نتیجه گیری: با توجه به نتایج این مطالعه، می توان با تقویت همکاری بین بخشی و نیز تقویت ارتباطات واحدهای بیمارستان از طریق تعامل و ارتباط صمیمی سوپروایزر با زیردستان در ارتقاء فرهنگ ایمنی موثر اقدام نمود.

کلیدواژه ها:

: patient safety culture ، hospital ، Healthcare personnel ، فرهنگ ایمنی بیمار ، پرسنل مراقبت بهداشتی ، بیمارستان