شناسایی عوامل موثر بر اخلاق مداری با رویکرد سلامت اداری کارکنان (مطالعه موردی: سازمان تامین اجتماعی شرق استان تهران)

رفتارهای اخلاقی یا غیراخلاقی کارکنان می تواند پیامدهای متفاوتی برای سازمان ها به همراه داشته باشد؛ به گونه ای که سلامت اداری به عنوان پیامدی مثبت و فساد اداری به عنوان نتیجه ای منفی در این زمینه شناخته می شوند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر اخلاق مداری با رویکرد سلامت اداری در سازمان تامین اجتماعی شرق استان تهران انجام شده است. این مطالعه به روش آمیخته (کیفی-کمی) و با رویکرد اکتشافی متوالی صورت گرفت. در بخش کیفی، با ۲۰ نفر از خبرگان حوزه منابع انسانی و اخلاق اداری به روش نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شد. در بخش کمی، ۳۶۰ نفر از مدیران و کارشناسان سازمان به روش نمونه گیری خوشه ای انتخاب و داده ها از طریق پرسشنامه محقق ساخته گردآوری شد. تحلیل داده های کیفی با کدگذاری باز و محوری و داده های کمی با استفاده از روش های توصیفی، همبستگی و تحلیل معادلات ساختاری (PLS) انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که عوامل موثر بر اخلاق مداری با رویکرد سلامت اداری شامل پاسخگویی و مسئولیت پذیری، صداقت، عدالت و انصاف، درستکاری، احترام و تکریم دیگران، رعایت هنجارها و ارزش ها و قانون گرایی هستند. همچنین نتایج تحلیل عاملی تاییدی و معادلات ساختاری، برازش و اعتبار مدل مفهومی پژوهش را تایید کرد.

کلیدواژه ها:

اخلاق حرفه ای ، سلامت اداری ، سازمان تامین اجتماعی