نقش پهپادها در جمع آوری داده های میدانی برای بهبود تصمیم گیری در مدیریت دانش بازرگانی

در دنیای رقابتی امروز، دسترسی به داده های دقیق و به روز برای تصمیم گیری موثر در مدیریت دانش بازرگانی امری حیاتی است. این پژوهش به بررسی نقش پهپادها در بهبود جمع آوری داده های میدانی و ارتقاء تصمیم گیری مبتنی بر دانش در شرکت های بازرگانی بندر شهید رجایی بندرعباس می پردازد. روش های سنتی جمع ءوری داده با چالش هایی مانند زمان بر بودن، هزینه بالا و خطای انسانی مواجه اند، به ویژه در محیط های پیچیده مانند بنادر. پهپادها با قابلیت هایی نظیر تصویربرداری هوایی، نقشه برداری دقیق و پایش بلادرنگ، امکان گردءوری داده های باکیفیت را با سرعت و هزینه کمتر فراهم می کنند. این مطالعه با روش ترکیبی (کمی و کیفی) و با استفاده از پرسش نامه های ساختاریافته و مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۱۲۰ فعال بازرگانی و ۱۰ مدیر ارشد انجام شد. یافته ها نشان داد که پهپادها دقت داده ها را بهبود بخشیده، زمان پایش را تا ۶۵% کاهش داده و هزینه ها را تا ۴۵% نسبت به روش های سنتی کم کرده اند. این امر به شناسایی گلوگاه های لجستیکی، بهینه سازی زنجیره تامین و کاهش زمان تحویل کالاها تا ۳۰% منجر شده است. پژوهش حاضر چارچوبی مفهومی برای یکپارچه سازی داده های پهپادی با سیستم های مدیریت دانش ارائه می دهد و بر ضرورت توسعه زیرساخت های فنی و آموزش کارکنان تاکید دارد. نتایج این مطالعه می تواند به بهبود فرءیندهای لجستیکی و تجاری در بنادر کمک کند و پایه ای برای تحقیقات آینده باشد.

کلیدواژه ها:

پهپادها ، مدیریت دانش ، تصمیم گیری مبتنی بر داده ، جمع آوری داده های میدانی ، مدیریت بازرگانی