بررسی نقش میانجی تحول دیجیتال در تاثیر استراتژی کسب و کار دیجیتال بر عملکرد نوآوری (مورد مطالعه: فروشگاه اینترنتی دیجی کالا)

هدف از این پژوهش، نقش میانجی تحول دیجیتال در تاثیر استراتژی کسب و کار دیجیتال بر عملکرد نوآوری در فروشگاه اینترنتی دیجی کالا می باشد. روش پژوهش حاضر توصیفی-پیمایشی و از نظر هدف کاربردی می باشد. جامعه آماری، متشکل از کلیه کارکنان شرکت دیجی کالا می باشند که تعداد آنها ۸۲۰۰ نفر می باشد. برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شده، که برابر ۳۶۷ نفر می باشد که بصورت تصادفی ساده انتخاب شد. داده های مربوط به متغیرها، توسط پرسشنامه استانداردی که توسط توی و همکاران(۲۰۲۱) ساخته شده و روایی آن تایید شده است، جمع آوری شده است. و همچنین از آزمون آلفای کرونباخ برای پایایی پرسشنامه استفاده و تایید شده است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات مورد نیاز برای انجام آزمون فرضیات، از نرم افزارهای آماری SmartPLS۴ و SPSS۲۲ استفاده شده است. نتایج بیانگر آنست که تحول دیجیتال بر عملکرد نوآوری در فروشگاه اینترنتی دیجی کالا تاثیر معناداری دارد. همچنین، قابلیتهای فناوری اطلاعات، فرهنگ سازمانی، قابلیتهای منابع انسانی و استراتژی کسب و کار دیجیتال بر تحول دیجیتال در فروشگاه اینترنتی دیجی کالا تاثیر معناداری دارد. و در نهایت، تحول دیجیتال در تاثیر استراتژی کسب و کار دیجیتال بر عملکرد نوآوری در فروشگاه اینترنتی دیجی کالا نقش میانجی دارد.

کلیدواژه ها:

تحول دیجیتال ، استراتژی کسب و کار دیجیتال ، عملکرد نوآوری ، فروشگاه اینترنتی دیجی کالا