بررسی تاثیر پذیرش کسب و کار دیجیتال بر قصد خرید گردشگران با توجه به نقش میانجی اعتماد دیجیتال در صنعت گردشگری استان مازندران

هدف از این تحقیق، بررسی تاثیر پذیرش کسب و کار دیجیتال بر قصد خرید گردشگران با توجه به نقش میانجی اعتماد دیجیتال در صنعت گردشگری استان مازندران می باشد. این تحقیق بر اساس اهداف، از نوع تحقیقات کاربردی و بر اساس جمع آوری داده ها و طرح تحقیق، توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش کلیه گردشگران در نوروز سال۱۴۰۲ در استان مازندران به تعداد حدودا ۱۰ میلیون نفر می باشند. که با توجه به فرمول کوکران باید تعداد ۳۸۵ نفر نمونه انتخاب نمود. که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه استاندارد پلگرینیا و همکاران(۲۰۲۲) استفاده شده است. روایی محتوای این پرسشنامه ها توسط استاد راهنما مورد تایید قرار گرفته است. پایایی پرسشنامه با استفاده از روش آلفای کرونباخ محاسبه شده که برابر با ۸۸۴/۰ می باشد که می توان گفت که از پایایی قابل قبول برخوردار است. با اخذ پرسشنامه ها، اطلاعات بدست آمده با استفاده از نرم افزار SPSS و PLS۴ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج حاکی از آنست که پذیرش کسب و کار دیجیتال بر اعتماد دیجیتال و قصد خرید گردشگران تاثیر مثبت و معناداری دارد. و همچنین، اعتماد دیجیتال بر قصد خرید گردشگران استان مازندران تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

پذیرش کسب و کار دیجیتال ، قصد خرید گردشگران ، اعتماد دیجیتال ، صنعت گردشگری