چالش های استقرار مدیریت دانش در ساختار شهرداری های کلان شهرها

مدیریت دانش به عنوان یک رویکرد کلیدی برای ارتقاء کارایی و بهره وری سازمان ها، در شهرداری های کلان شهرها اهمیت ویژه ای یافته است. این نهادها به دلیل پیچیدگی ساختاری، تنوع وظایف و حجم گسترده اطلاعات، با چالش های متعددی در فرآیند استقرار مدیریت دانش مواجه هستند. این مقاله به بررسی مهم ترین موانع و چالش های استقرار مدیریت دانش در شهرداری های کلان شهرها می پردازد. از جمله این چالش ها می توان به مقاومت فرهنگی کارکنان در پذیرش تغییر، نبود زیرساخت های فناوری اطلاعات مناسب، ضعف در فرهنگ به اشتراک گذاری دانش، مشکلات ساختاری و بوروکراتیک، کمبود آموزش های تخصصی و نبود حمایت مدیریتی اشاره کرد. همچنین، نقش عوامل انسانی و تکنولوژیکی در موفقیت پیاده سازی مدیریت دانش مورد تحلیل قرار گرفته است. نتایج نشان می دهد که بدون برنامه ریزی جامع، مشارکت فعال کارکنان و توسعه زیرساخت های فناورانه، امکان استقرار موفق مدیریت دانش در این ساختارها محدود خواهد بود. در نهایت، راهکارهایی برای غلبه بر این چالش ها و تسهیل فرآیند استقرار مدیریت دانش ارائه شده است که می تواند به بهبود کارکرد شهرداری های کلان شهرها و ارتقاء کیفیت خدمات شهری کمک نماید.

کلیدواژه ها:

شهرداری ، مدیریت ، مدیریت دانش