عامل پنهان استرس در خطاهای انسانی در مدیریت مهندسی بهداشت حرفه ای و ایمنی کار

خطاهای انسانی یکی از مهم ترین عوامل بروز حوادث شغلی در محیط های صنعتی و پرخطر محسوب می شوند. در حالی که بیشتر تحقیقات در حوزه مدیریت مهندسی بهداشت حرفه ای و ایمنی کار بر عوامل فنی، سازمانی و محیطی تمرکز دارند، استرس شغلی به عنوان یک عامل پنهان و تاثیرگذار، نقش کلیدی در افزایش خطاهای انسانی ایفا می کند. این مقاله با رویکردی تحلیلی-توصیفی، به بررسی تاثیر استرس بر وقوع خطاهای انسانی در محیط های کاری می پردازد و راهکارهای مدیریتی برای کاهش این تاثیرات ارائه می دهد. استرس شغلی، به ویژه در مشاغل پرریسک مانند صنایع نفت و گاز، معادن، ساخت وساز و بیمارستان ها، می تواند منجر به تضعیف عملکرد شناختی، کاهش تمرکز و اختلال در تصمیم گیری شود. مطالعات نشان می دهند که کارکنانی که تحت استرس مزمن قرار دارند، بیشتر در معرض اشتباهات حین کار، بی توجهی به پروتکل های ایمنی و واکنش های تاخیری در شرایط اضطراری هستند. از جمله مهم ترین پیامدهای استرس در این حوزه می توان به افزایش احتمال سوانح کاری، کاهش بهره وری و تخریب سلامت روانی کارکنان اشاره کرد.

کلیدواژه ها:

استرس شغلی ، خطاهای انسانی ، مدیریت ایمنی ، بهداشت حرفه ای ، عوامل انسانی ، ارگونومی ، روان شناسی صنعتی.