اثر بازارگرایی سبز بر عملکرد سازمانی از طریق مزیت رقابتی و زنجیره تامین سبز در صنعت گردشگری (مورد مطالعه: دفاتر خدمات مسافرتی تهران)

تخریب محیط طبیعی، میراث و منابع گردشگری و ناپایداری سازمان ها به ­طور قابل ­ملاحظه ای در دهه ای که در آن زندگی می کنیم، افزایش پیدا کرده است. محیط خارجی فشار نهادی بر سازمان ها اعمال می کند تا به بازار توجه کنند و به­ کمک تعهد مدیریتی که از شیوه های زنجیره تامین سبز به­ عنوان یک منبع استراتژیک استفاده نمایند که در نهایت با کمک بازاریابی سبز، مزیت رقابتی ایجاد گردد. ایجاد مزیت رقابتی می تواند منجر به بهبود عملکرد سازمانی برای سازمان ها شود. این پژوهش از نوع کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری در این پژوهش فعالان صنعت گردشگری فعال در حوزه دفاتر خدمات مسافرتی تهران درنظر گرفته شده است. با نامحدود در نظر گرفتن جامعه آماری و استفاده از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود، تعداد ۳۸۴ نمونه با روش غیراحتمالی دردسترس انتخاب شد. برای بررسی فرضیه ها و مدل، آزمون رگرسیون و معادلات ساختاری در نرم­افزار Amos استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که اتخاذ شیوه های زنجیره تامین سبز شرایطی را برای یک محیط مزیت رقابتی ایجاد می کند که در آن بهبود عملکرد ممکن است.

کلیدواژه ها:

بازار گرایی سبز ، مزیت رقابتی ، زنجیره تامین سبز ، صنعت گردشگری