بررسی اثر بازارگرایی بر عملکرد شرکت: نقش میانجی قابلیت های بازاریابی و نقش تعدیل گر پویایی محیطی (مطالعه موردی شرکت های تولیدی)

چک پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر بازارگرایی بر عملکرد شرکت، با در نظر گرفتن نقش میانجی قابلیت های بازاریابی و نقش تعدیل گر پویایی محیطی، در میان شرکت های تولیدی فعال در صنایع لوازم بهداشتی، پلاستیکی و سلولزی انجام شده است. این مطالعه درصدد است تا با تبیین روابط علی میان متغیرهای مذکور، تصویری روشن از عوامل کلیدی موثر بر بهبود عملکرد شرکت ها در شرایط رقابتی و پویا ارائه دهد. جامعه آماری تحقیق شامل مدیران، سرپرستان و کارشناسان ۱۲۶ شرکت تولیدی بوده و نمونه گیری به روش طبقه ای انجام شده که در نهایت ۱۹۱ پرسش نامه معتبر مورد تحلیل قرار گرفت. برای سنجش متغیرهای تحقیق از پرسش نامه های استاندارد شامل ابزار ورهایس و هارکر (۲۰۰۰) برای بازارگرایی، بوهیکا و فوئنتس (۲۰۱۲) برای عملکرد شرکت، و چانگ (۲۰۱۹) برای پویایی محیطی استفاده شد. داده ها با بهره گیری از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SmartPLS تحلیل گردیدند. نتایج تحلیل ها نشان داد که بازارگرایی تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد شرکت دارد و این رابطه از طریق قابلیت های بازاریابی تقویت می شود. همچنین، پویایی محیطی به عنوان متغیر تعدیل گر، نقش معناداری در تقویت روابط میان متغیرهای مدل ایفا می کند. یافته ها بیانگر آن است که در شرایط محیطی پویا، شرکت هایی که از سطح بالایی از بازارگرایی و قابلیت های بازاریابی برخوردارند، عملکرد بهتری از خود نشان می دهند. این پژوهش بر اهمیت توجه به شرایط محیطی در تحلیل اثرگذاری عوامل درون سازمانی بر عملکرد شرکت تاکید دارد و می تواند مبنایی برای تدوین راهبردهای بازاریابی اثربخش فراهم آورد.

کلیدواژه ها:

بازارگرایی ، عملکرد شرکت ، قابلیت های بازاریابی ، پویایی محیطی ، مدل معادلات ساختاری ، شرکت های تولیدی