تاثیر برندسازی بر انتخاب مصرف کنندگان با تاکید بر ارزش ویژه برند در صنعت فرش

در این پژوهش به بررسی تاثیر تصویر ذهنی برند بر انتخاب مصرف کنندگان با تاکید بر ارزش ویژه برند در صنعت فرش پرداخته شده است ، جهت بررسی تاثیر چهار بعد ارزش ویژه برند شامل وفاداری مشتری ،اگاهی از برند، تصویر ذهنی برند ،درک کیفیت پرسشنامه اکر ۳۲ سوال تخصصی طراحی گردید که روایی و پایایی پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت جامعه آماری این تحقیق را کلیه مشتریان مراجعه کنندگان شامل کلیه مشتریان مراجعه کننده به برند فرش «ذوالانوار» » در نمایشگاه صنایع دستی نمونه گیری برای انتخاب افراد نمونه، به روش تصادفی ساده بوده است ۲۰ نفر را به این روش انتخاب نمودیم . تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از ضریب همبستگی اسپیرمن و آزمون فریدمن با بکار گیری نرم افزار SPSS مورد ارزیابی قرار گرفته است . که یافته های تحقیق نشان داد وفاداری مشتری و آگاهی از برند ودرک کیفیت برند در سطح نسبتا خوبی است ولی وفاداری به برند در سطح ضعیف تاثیر گذار می باشد. همچنین با توجه به ضریب همبستگی اسپیرمن وفاداری مشتری و آگاهی از برند و درک کیفیت برند با انتخاب کالا از سوی مشتریان نسبت به رقبا تاثیر معنا دار مثبت می گذارد ولی تصویر ذهنی برند بر این انتخاب تاثیر معنا داری ندارد .همچنین آزمون فرید من نشان داد که در کیفیت بیشترین تاثیر را بر انتخاب کالا می گذارد.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه برند ، انتخاب کالا ، مصرف کننندگان ، برندسازی