مدیریت دانش برای بهبود رقابت پذیری و افزایش درآمد شرکت های تجاری گردشگری

اخیرا، علاقه بسیاری به درک بیشتر ارتباط بین دانش مدیریت و رقابت بیشتر در حوزه گردشگری به وجود آمده است. از این رو، این مقاله به دنبال ارائه یک الگوی نظری در رابطه با دانش مدیریت و رقابت پذیری کسب و کار گردشگری با ارائه یک نمای کلی از چهار نظریه اقتصادی خرد مرتبط است که بر رقابت پذیری و دانش مدیریت تاثیر میگذارند. میزان کاربرد این نظریهها برای کسب وکارهای گردشگری به عنوان راهی برای کاهش چالش های ناشی از حساسیت، پیچیدگی، ابهام، عدم قطعیت و نوسانات ناشی از آزادسازی بازار و جهانی سازی مورد بررسی قرار گرفتند. علاوه بر این، نظریه ها مجموعه ای از پیش بینی های سیستماتیک در نظر گرفته می شوند که دارای بخش های متعددی هستند که در ایده کلی این که یک نظریه دقیقا چه چیزی را پیشنهاد می کند، نقش دارد. بنابراین، نیاز به ارائه یک نمای کلی یکپارچه بین این مفاهیم با کاوش در چارچوب های نظری و جنبه های مرتبط است. از نظریههای اقتصاد خرد: نظریه نهادی، نظریه مبتنی بر دانش، نظریه منبع محور و نظریه قابلیتهای دینامیک برای راهنمایی و تلاش برای تبیین رابطه وجوه ذکر شده استفاده شد. نظریه مبتنی بر دانش بیان میکند که سود رقابتی یک سازمان از دانش موجود همراه با توانایی آن در استفاده و به اشتراکگذاری موثر این داراییها در سازمان ناشی میشود. نظریه مبتنی بر منبع، برعکس، بر نقش منابع فیزیکی و ناملموس در تعیین رقابتپذیری سازمان تاکید دارد. تئوری قابلیتهای (پویا) بر اهمیت توانایی شرکت برای یادگیری مداوم، سازگاری و همچنین نوآوری برای حفظ رقابت تاکید میکند. در نهایت، نظریه نهادی نقش عوامل خارجی مانند استانداردهای تجاری، سیاست ها و رویه های صنعتی مانند رویکردهای بهبود کیفیت را در شکل دهی رقابت پذیری سازمان برجسته می کند. به طور کلی، با درک جامع از نظریههای داده شده، مقاله تلاش میکند تا همبستگی بین مدیریت دانش و رقابت را در صنعت گردشگری نشان دهد. برجسته کردن راههایی که از طریق آنها میتوان این نظریهها را برای ارائه درک جامعتری از این رابطه ادغام کرد، به ویژه در زمینههای مطالعه اقتصاد خرد مدیریت گردشگری، رقابتپذیری گردشگری و مدیریت دانش سازمانی با هدف کاربرد قریب الوقوع به ویژه برای ارتقای شرکتهای تجاری گردشگری پایدار تاثیر گذار خواهد بود.

کلیدواژه ها:

کسب درآمد ، نظریه مبتنی بر دانش ، رقابت پذیری ، نظریه مبتنی بر منابع ، نظریه نهادی ، شرکت های تجاری گردشگری ، تئوری قابلیت های (پویا) ، مدیریت دانش