بررسی تاثیر شایستگی های هوش مصنوعی با میانجی گری قابلیت های بازاریابی B۲B بر عملکرد سازمانی (مطالعه موردی شرکت آرین سینا شهرستان ساری)

مطالعه حاضر باهدف بررسی تاثیر شایستگی های هوش مصنوعی بر عملکرد سازمانی از طریق متغیر میانجی قابلیت های بازاریابی B۲B در شرکت آرین سینا شهرستان ساری انجام شده است. روش تحقیق در این پژوهش کمی از نوع توصیفی/ پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران و کارکنان شرکت آرین سینا شهرستان ساری که تعداد آنها برابر ۵۵۰ نفر می باشند. با توجه به جامعه آماری ۵۵۰ نفره بر اساس جدول کرجسی و مورگان تعداد ۲۲۵ نفر نمونه انتخاب و پرسشنامه بین آنها پخش و جمع آوری شد. در این تحقیق از روش نمونه گیری غیراحتمالی دردسترس استفاده شده است. ابزار گردآوری داده‎ها، پرسشنامه استاندارد که توسط پاتریک میکالف و همکاران (۲۰۲۳) طراحی شد؛ که با طیف ۵ ارزشی لیکرت سنجیده شده است. روایی محتوایی ابزار سنجش (پرسشنامه) به تایید خبرگان این حوزه، از جمله استاد راهنما رسیده و میزان پایایی آن نیز بر اساس آزمون آلفای کرونباخ، استفاده از نرم افزار آماری (spss) تعیین و با درصد ۰.۸۸ مورد تایید قرارگرفته است. تحلیل داده های گردآوری شده به وسیله آمار توصیفی از طریق نرم افزار spss و آمار استنباطی از روش مدل‎سازی معادلات ساختاری (حداقل مربعات جزئی) و با بهره گیری از نرم‎افزار اسمارت پی ال اس بررسی شده است. نتایج تحقیق نشان داد شایستگی های هوش مصنوعی به طور مستقیم با بهبود قابلیت های بازاریابی B۲B بر عملکرد سازمانی تاثیر می گذارند. این یافته، این حقیقت را خاطر نشان می کند که شایستگی های هوش مصنوعی، کنترل پذیر هستند و می توان آنها را به سمت انواع مختلف عملیات های سازمانی هدایت کرد که از طریق روش های هوش مصنوعی مختلف قابل فعال سازی یا بهبود هستند.

کلیدواژه ها:

شایستگی های هوش مصنوعی ، قابلیت های بازاریابی B۲B ، عملکرد سازمانی ، گستره کسب و کار