مروری براهمیت سبدهای خرید آنلاین برای فروشگاه های آنلاین

سال انتشار: 1404
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 238

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ECMECONF23_036

تاریخ نمایه سازی: 31 اردیبهشت 1404

چکیده مقاله:

سبد خرید آنلاین به عنوان نقطه ی اتصال نهایی میان مشتری و فرآیند پرداخت، نقش بسزایی در موفقیت فروشگاه های اینترنتی دارد. این بخش از وب سایت، علاوه بر سازماندهی محصولات انتخابی، مسئول هدایت مشتریان به مرحله ی تکمیل خرید است. مطالعات مختلف نشان می دهد طراحی ضعیف سبد خرید، یکی از اصلی ترین دلایل ترک خرید در فروشگاه های آنلاین به شمار می رود. بنابراین بهبود طراحی سبد خرید، افزایش شفافیت اطلاعات، ساده سازی فرآیند پرداخت و استفاده از تکنیک های بازاریابی موثر در این بخش، از جمله راهکارهای افزایش نرخ تبدیل و بهبود تجربه ی مشتری به حساب می آیند. این مقاله با رویکرد تحلیلی، اهمیت و تاثیر سبد خرید آنلاین را در ارتقاء فروش و توسعه ی پایدار فروشگاه های اینترنتی مورد بررسی قرار می دهد.

نویسندگان

نازیلا مختاری کل تپه

گروه مهندسی کامپیوتر موسسه آموزش عالی مقدس اردبیلی، اردبیل، ایران