بررسی نقش میانجی هوش هیجانی بر رابطه بین ویژگی های شخصیتی کارکنان و تمایل به ترک شغل در کارکنان شرکت بیمه سینا

هدف از این پژوهش، بررسی رابطه بین ویژگی های شخصیتی کارکنان و تمایل به ترک شغل با نقش میانجی هوش هیجانی در کارکنان شرکت بیمه سینا می باشد. روش پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی بوده و به این دلیل که این تحقیق محسوب می شود. جامعه آماری این پژوهش کارکنان شرکت بیمه سینا در کل کشور به تعداد حدود ۱۰۰۰ نفر می باشد. از نمونه گیری هم از روش نمونه گیری خوشه ای استفاده شده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه است. برای سنجش کارکنان از پرسشنامه تمایل به ترک شغل مقیمی (۱۳۸۹) برای سنجش ویژگی های شخصیتی کارکنان از پرسشنامه ۶۰ سوالی هگزاگو برای سنجش هوش هیجانی از پرسشنامه هوش هیجانی گلمن (۲۰۰۰) استفاده شد. تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده از طریق معادلات ساختاری با نرم افزار Smart pls انجام گرفته است. نتایج نشان داد که ویژگی های شخصیتی کارکنان با تمایل به ترک شغل و هوش هیجانی در کارکنان شرکت بیمه سینا رابطه دارد. هوش هیجانی با تمایل به ترک شغل در شرکت بیمه سینا رابطه دارد و بین ویژگی های شخصیتی کارکنان و تمایل به ترک شغل با نقش میانجیگری هوش هیجانی در شرکت بیمه سینا رابطه وجود دارد.

کلیدواژه ها:

ویژگی های شخصیتی ، تمایل به ترک شغل ، هوش هیجانی ، شرکت بیمه سینا