تاثیر عوامل محیطی بر مدیریت کسب و کار

هدف از انجام پژوهش حاضر مطالعه تاثیر عوامل محیطی بر مدیریت کسب و کار بود. پژوهش کاربردی و از نوع توصیفی – همبستگی بود و جامعه آماری پژوهش شامل شرکت های کوچک و متوسط شهر رشت بودند که به روش نمونه گیری غیر احتمالی در دسترس و بر اساس فرمول کوکران تعداد ۳۲۰ شرکت به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود که پایایی آن به روش آلفای کرونباخ بالاتر از ۷/۰ براورد شد و روایی آن به روش روایی محتوا و روایی سازه مورد تایید قرار گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری توسط نرم افزار آماری SmartPLS۳ استفاده شد. یافته ها نشان داد که تاثیر قابلیت های نوآوری داده محور و قابلیت تحلیل کلان داده بر مزیت رقابتی تاثیر مثبت و معناداری دارد. تاثیر چابکی بازاریابی بر مزیت رقابتی مثبت و معنادار بود. تاثیر تاثیر قابلیت های نوآوری داده محور و قابلیت تحلیل کلان داده بر چابکی بازاریابی مثبت و معنادار بود. نقش میانجی چابکی بازاریابی در رابطه تاثیر قابلیت های نوآوری داده محور و قابلیت تحلیل کلان داده بر مزیت رقابتی مورد تایید قرار گرفت. بر اساس یافته ها می توان گفت که با ارتقای قابلیت های نوآوری داده محور و قابلیت تحلیل کلان داده و تقویت استراتژی چابکی بازاریابی می توان مزیت رقابتی را ارتقاء بخشید.

کلیدواژه ها:

عوامل محیطی ، مدیریت کسب و کار ، مزیت رقابتی ، چابکی بازاریابی.