روندنهادینه سازی مدیریت دانش و یادگیری سازمانی در شرکتهای دانش بنیان و مزایای استفاده از آن

مدیریت دانش، به عنوان در برگیرنده گستره وسیعی از فعالیت های بشری، شامل تولید مادی، پژوهش ها، اختراعات و کشفیات علمی، فعالیت های هنری، فلسفی، دینی و ... ناگزیر نگرانی هایی را در مورد شکست شناختی در تئوری و عملکرد رهبری ایجاد می کند. ماهیت پویا و سرعت تغییرات در میان بسیاری از شرکت ها مشوق افزایش منابع دانش برای ایجاد ارزش و دستیابی به نوآوری شده است. شرکت هایی که دانش فردی و سازمانی خود را مدیریت می کنند در محیط رقابتی و جدید کسب و کار بهتر رقابت کرده، متفاوت می اندیشند و در خلاقیت و نوآوری پیشگام هستند. از نیروهای متخصص و کلیدی خود بهتر استفاده نموده و در جایگزینی این افراد و محافظت از نخبگان سازمان که برای جذب و نگهداشت آنها در موقعیت های گوناگون با چالش مواجه است با مشکلات کمتری دست و پنجه نرم کند. هدف های اصلی پروژه مدیریت دانش در سه بعد فرهنگ سازمانی، ساختار سازمانی و فناوری اطلاعات به منظور سوق دادن شرکت در مسیر تبدیل شدن به سازمانی دانش محور می باشد. یادگیرنده بودن از مزایای اصلی است که سازمان ها در توسعه رقابت های راهبردی شان در بازارهای علمی و تکنولوژیکی حاضر از آنها استفاده می کنند. اما چالش اصلی اشاعه اطلاعات و خبرگی نهفته در افراد و بدنه مرکزی سازمان هاست که از آن به دانش ضمنی یا پنهان یاد می شود. در این مقاله علاوه بر نیم نگاهی به ابعاد نهادی و سازمانی نادیده گرفته شده برای ایجاد و تبدیل دانش , اهمیت تازه استخدام داخلی و جامعه پذیری در موسسات و شرکت ها , به جزئیات چگونگی شاخص بندی و کدگذاری و کارکردهای دانش در سازمان های آفریننده دانش می پردازد. از آنجا که اطلاعات مندرج در این مقاله در میانه مسیر تدوین و پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان مذکور بدست آمده است لذا این مطالعه موردی صرفا مبین روش های عملیاتی و علمی پیاده سازی مدیریت دانش در یک سازمان دانش محور است و نه لزوما پیاده سازی کامل آن. مقاله حاضر عمدتا به روند پیاده سازی و نهادینه سازی مدیریت دانش در یک شرکت دانش بنیان تحقیق و توسعه ای می پردازد که جمع آوری , طبقه بندی و در دسترس قرار دادن دانش عمیق بدست آمده در حوزه های تخصصی شرکت , بخصوص دانش پنهان و ضمنی که نزد متخصصان و نخبگان این سازمان است در اختیار سایرین اهمیت ویژه ای داشته و مزایای آن از این بعد مهم است که جذب و نگهداشت نیروی دانشی در اینگونه شرکت ها کاریست بس پر چالش . لذا گردآورنده مطالب برآن بوده تا جاییکه امکان دارد روندی عملیاتی از این فرآیند سودمند در ابعاد مختلف جهت استفاده شرکت های دانش محور ارائه نماید.

کلیدواژه ها:

سازمان ، دانش بنیان ، مدیریت دانش ، دانش ضمنی ، دانش آشکار ، نوآوری