کاربرد و بررسی هوش مصنوعی بر اجرای کسب وکار مجازی
محل انتشار: اولین کنفرانس ملی حکمرانی هوشمند
سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 68
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IGCCONF01_168
تاریخ نمایه سازی: 11 اردیبهشت 1404
چکیده مقاله:
هوش مصنوعی (AI) تحولات چشمگیری در کسب وکارهای مجازی ایجاد کرده است. این فناوری با شخصی سازی تجربه مشتری، بهبود فرآیندهای پشتیبانی، بهینه سازی کمپین های بازاریابی و خودکارسازی وظایف تکراری به بهود عملکرد کسب وکارها کمک می کند. همچنین، هوش مصنوعی می تواند با تحلیل داده ها، پیش بینی های دقیق تری ارائه دهد و امنیت سایبری را تقویت کند. استفاده موثر از هوش مصنوعی نه تنها هزینه ها را کاهش می دهد، بلکه تجربه مشتری را نیز بهبود می بخشد و به کسب وکارها امکان می دهد در بازار رقابتی امروزی موفق باشند. با این حال، نیازمند مدیریت دقیق و توجه به ملاحظات اخلاقی و حریم خصوصی است. نتایج این مطالعه نشان می دهد که پیاده سازی سیستم هوش مصنوعی در بخش های مختلف یک سازمان، امکان افزایش عملکرد فرآیندهای تجاری و افزایش رضایت از خدمات یا محصولاتی که سازمان ها دارند، بر عهده دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
امیرعباس فرهمند
استادیار، گروه مدیریت تکنولوژی؛ واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
اسمعیل عامری ده آبادی
استادیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکزی؛ دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
مینا سرشار
دانشآموخته دکتری، گروه مدیریت بازرگانی؛ واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی، ساری، ایران.