بررسی تاثیر هوش مصنوعی بر کسب و کار در عصر دیجیتال

هوش مصنوعی پتانسیل ایجاد یک مدل کسب و کار بهتر در جهان را دارد. هوش مصنوعی در آینده به رشد خود ادامه خواهد داد و تصویر کسب و کار را متحول خواهد کرد. بنابراین، هم مردم و هم کسب و کارها باید با پذیرش نوآوری برای موفقیت در آینده، برای خواستههای آتی فناوری آماده شوند. بر این اساس هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر هوش مصنوعی بر کسب و کار در عصر دیجیتال می باشد. مطالعه حاضر یک مطالعه مروری است، جامعه آماری تحقیق حاضر مقالات فارسی زبان و انگلیسی زبان چاپ شده در مجلات داخلی و خارجی، مرتبط با موضوع مطالعه طی بازه زمانی ده سال اخیر است. در این مطالعه پس از انتخاب لغات کلیدی مناسب که شامل "هوش مصنوعی" و "کسب و کار" بود این لغات کلیدی در پایگاه جست و جوی اس.آی.دی، سویلیکا، مگیران، گوگل اسکوالر و ساینس دایرکت مورد جستجو قرار گرفته است و مقالاتی که حاوی مطالب مرتبط با موضوع مورد مطالعه بودند استخراج و جمعآوری شدند. نتایج تحقیق حاضر حاکی از آن است که پیامدهای هوش مصنوعی بر کسب و کار شامل سودآوری، افزایش مزیت رقابتی، تصمیمگیری آگاهانه، ارزیابی ریسک سریع و دقیق، تغییر در شیوهی عملکرد کسب و کارها، تسریع نوآوری، کاهش خطاپذیری انسان، کارایی فرآیند، کاهش هزینهها، افزایش بهرهوری است. اینکه هوش مصنوعی در آینده بر کسب و کار شما تاثیر بگذارد، واقعیتی غیرقابل انکار است که باید آن را پذیرفت. شرکتها باید بسترهای لازم برای این تحول دیجیتال را در دستور کار خود قرار دهند تا بتوانند همسو با تغییرات و پیامدهایی که هوش مصنوعی به همراه دارد، حرکت کنند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، کسب و کار دیجیتال ، کسب و کار هوشمند ، تصمیمگیری مبتنی بر داده