تحلیل نقش بودجه ریزی عملیاتی در افزایش بهره وری سازمان های خدمات شهری

پیاده سازی بودجه ریزی عملیاتی به عنوان یک رویکرد مدیریتی نوین در سازمان های خدمات شهری، به ویژه در شهرداری ها، می تواند تاثیرات قابل توجهی در بهبود بهره وری و تخصیص منابع داشته باشد. این تحقیق به بررسی تاثیر بودجه ریزی عملیاتی در بهبود تخصیص منابع، ارزیابی عملکرد و افزایش کارایی در ارائه خدمات عمومی در شهرداری ها پرداخته است. همچنین، چالش ها و موانع مختلف پیاده سازی این روش، از جمله مشکلات زیرساخت های اطلاعاتی، کمبود آموزش های لازم برای مدیران، محدودیت های مالی و مشکلات فرهنگی در سازمان ها، شناسایی و تحلیل شد. نتایج نشان می دهد که بودجه ریزی عملیاتی می تواند باعث بهبود شفافیت، کاهش هدررفت منابع، و بهینه سازی تخصیص منابع در شهرداری ها شود. مقایسه تجارب جهانی با وضعیت موجود در ایران بیانگر این است که با توجه به چالش های موجود، پیاده سازی این رویکرد در شهرداری ها نیازمند بهبود زیرساخت های اطلاعاتی، آموزش مستمر مدیران، و اصلاحات فرهنگی در سازمان ها است. بر اساس این نتایج، پیشنهادات عملی برای پیاده سازی موفق بودجه ریزی عملیاتی در شهرداری ها شامل تقویت سیستم های اطلاعاتی، ارتقای شفافیت فرآیندها، و ایجاد همکاری های بین بخشی برای ارزیابی دقیق تر عملکرد ارائه شد. موفقیت این مطالعه نشان داد که استفاده از بودجه ریزی عملیاتی می تواند به طور موثر بهره وری سازمان های خدمات شهری را افزایش دهد و کیفیت خدمات عمومی را بهبود بخشد.

کلیدواژه ها:

بودجه ریزی عملیاتی ، بهره وری ، سازمان های خدمات شهری ، تخصیص منابع ، ارزیابی عملکرد.