تجربه برند مقصد گردشگری: تحلیل علم سنجی و دستور کار پژوهش برای آینده

زمینه و هدف: طی دهه اخیر، تجربه برند مقصد گردشگری به ­عنوان یکی از اصلی ترین جنبه های برند در مقام نظریه و عمل برای ارتقای رقابت پذیری و  پایداری شناخته می شود؛ لذا با توجه به وجود شکاف مقالات علم­ سنجی در زمینه تجربه برند مقصد، هدف کانونی مطالعه، سازمان­دهی ادبیات در دسترس  برای تجزیه ­و ­تحلیل مضامین مفهومی و شناسایی روندهای آینده پژوهش، در عرصه فوق است.روش ­شناسی: پژوهش حاضر از نوع مروری و بر مبنای رویکرد علم سنجی استوار است و تکنیک های ارزیابی و رابطه ای هم ­تالیفی و هم ­رخدادی واژگان برای تحلیل اطلاعات اسنادی مبنا واقع شد. داده های جامعه آماری پژوهش از دو پایگاه وب آو ساینس و اسکوپس استخراج  و برای تجزیه ­و تحلیل داده ها، از نرم ­افزار وی او اس ویوور، استفاده گردید.یافته ­ها: تجربه برند مقصد مفهومی نوظهور بوده و به­ سرعت در میان نویسندگان تراز اول جهان، مجلات علمی و کشورهای پیشتاز در صنعت گردشگری در حال توسعه است. براساس تحلیل هم ­واژگانی مشخص شد که مفهوم تجربه برند مقصد، ماهیتی چندبعدی دارد و حوزه های مفهومی مدیریت و برندسازی، انسان­ شناختی، رفتاری و فناوری اطلاعات را هدف قرار داده است.نتیجه­ گیری و پیشنهادها: رسانه های اجتماعی، پیشران های تجربه برند، ارزش ویژه برند، وفاداری، رضایت، توسعه مقصد، ارزش تجربی ادراک شده، رفتار پایدار و هم ­آفرینی ارزش تجربه از جمله حوزه های مفهومی فراگیر در راستای باز جهت­ گیری مطالعات برای ارتقای تجربه برند مقصد در آینده به ­شمار می آیند.نوآوری و اصالت: پژوهش حاضر به دلیل پوشش شکاف مطالعه مروری بر مبنای رویکرد علم ­سنجی در زمینه تجربه برند مقصد، دارای نوآوری بوده و بر غنای ادبیات مرتبط نیز افزوده است.

کلیدواژه ها:

تجربه برند مقصد گردشگری ، علم سنجی ، تکنیک های تحلیل ارزیابی و رابطه ای