یکپارچه سازی منابع و عملکرد شرکت از طریق قابلیت های سازمانی برای تحول دیجیتال

تحول دیجیتال یک تغییر اساسی در نحوه عملکرد شرکت ها و ارائه ارزش به مشتریان با استفاده از فناوری های دیجیتال برای ایجاد فرصت های تجاری جدید است. هدف از این مطالعه ارائه یک چارچوب مفهومی با سازماندهی مجدد عناصر تحول دیجیتال، از جمله منابع، فناوری، قابلیت ها و عملکرد، به یک فرآیند قابل اجرا و بررسی چگونگی ادغام این منابع توسط شرکت ها، ایجاد قابلیت های جدید و تبدیل آنها به عملکرد بهبودیافته است. این چارچوب سه بلوک را ایجاد می کند: یکپارچه سازی منابع، قابلیت ها و نتایج سازمانی، بررسی تاثیر یکپارچه سازی منابع بر نتایج از طریق قابلیت های سازمانی. برای یکپارچه سازی منابع، این مطالعه دیدگاه مبتنی بر منبع و منطق غالب سرویس را برای یکپارچه سازی منابع سازمانی، از جمله منابع مبتنی بر فناوری اطلاعات که در تعدیل اثر یکپارچه سازی منابع نقش دارند، اتخاذ می کند. علاوه بر این، نویسنده استدلال می کند که قابلیت های شرکت ها دو سطح دارد: قابلیت های مرتبه بالاتر و قابلیت های پایین تر، که این منابع را از طریق قابلیت ها به عملکرد سازمانی تبدیل می کند. این چارچوب برای درک فرآیند تحول دیجیتال و سوابق آن برای عملکرد شرکت ها در محیط های تجاری ساخته شده است. با تکیه بر دیدگاه مبتنی بر منبع، دیدگاه جامع تری ارائه می کند که با یکپارچه سازی منابع، قابلیت های سازمانی و نتایج در سطح شرکت مرتبط است. به این ترتیب، مبنای نظری برای کاهش ضمنی بودن مرتبط با دیدگاه کنونی تحول دیجیتال می تواند تقویت شود. این مقاله یک بحث منسجم از تحول دیجیتال ارائه می کند و فرآیند تحول دیجیتال را توضیح می دهد، بنابراین کار قبلی را پیش می برد. سهم عمده، اتصال فرآیند تحول دیجیتال است که از طریق آن شرکت ها منابع، یعنی فناوری های دیجیتال و منابع ارزشمند، کمیاب، تکرار نشدنی و غیرقابل تعویض را برای ایجاد قابلیت های پویا و سازمانی بر اساس مبتنی بر منبع و منطق حاکم بر خدمات یکپارچه می کنند.

کلیدواژه ها:

تحول دیجیتال ، اختلال دیجیتال ، یکپارچه سازی منابع ، قابلیت های پویا ، مدل تجاری