بررسی عوامل موثر بر رفتار شهروندی کارکنان با نقش میانجی فرهنگ سازمانی

هدف اصلی این پژوهش بررسی عوامل موثر بر رفتار شهروندی کارکنان با نقش میانجی فرهنگ سازمانی در بانک کشاورزی استان زنجان می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی-تحلیلی، به شیوه پیمایشی با رویکرد علی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان بانک کشاورزی استان زنجان می باشد و نمونه آماری ۱۶۰ نفر است که با استفاده از فرمول کوکران و به شیوه تصادفی ساده به شیوه نسبی انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده های اولیه پرسشنامه می باشد و روایی به شکل صوری و روش تحلیل عاملی با شاخص KMO و همچنین پایایی آنها با گزارش ضریب آلفای کرونباخ کل (۰.۹۲۱) مورد تایید قرار گرفت. در تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد، که در تحلیل های توصیفی از نرم افزار SPSS نسخه ۲۱ و در بخش تحلیل های استنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم از معادلات ساختاری و نرم افزار LISREL ۸.۸ استفاده شد. نتایج پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که حمایت سازمانی بر فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی تاثیر معناداری دارد. همچنین عدالت سازمانی بر فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی تاثیر معناداری دارد. همینطور فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی کارکنان تاثیر معناداری دارد و عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجی گری فرهنگ سازمانی تاثیر معناداری دارد. و در پایان پیشنهادات کاربردی ارائه شد.

کلیدواژه ها:

حمایت سازمانی ، عدالت سازمانی ، رفتار شهروندی کارکنان ، فرهنگ سازمانی