بررسی تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی شعب و ستاد بانک صادرات استان اصفهان

سرمایه فکری به دلیل اهمیت عناصر تشکیل دهنده آن سرمایه انسانی، سرمایه رابطه ای و سرمایه ساختاری تاثیر قابل توجهی بر عملکرد مالی سازمانها خواهد داشت. عملکرد مالی شرکت فرآیندی است که سهامداران جهت تصمیمگیری به منظور سرمایهگذاری بهینه کمک می کند. هدف از انجام پژوهش بررسی تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی شعب و ستاد بانک صادرات استان اصفهان میباشد. این پژوهش از لحاظ هدف از نوع پژوهش های کاربردی تجرب ی است و از نظر ماه ی ت جزء پژوهش های توص ی فی همبستگی است. پژوهش حاضر از لحاظ مکانی در حوزه بانکهای صادرات شهر اصفهان قرار دارد. از لحاظ زمانی، طی سالهای ۱۴۰۳- ۱۴۰۲ صورت پذیرفته است و از لحاظ موضوعی نیز در حوزه مالی– حسابداری قرار دارد. جامعه آماری این پژوهش کلیه ۱۳ حوزه بانک صادرات اصفهان و۵ شعبه ممتاز مستقل که هر کدام یک حوزه مستقل می باشند جمعا به تعداد ۱۸ حوزه گردآوری و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در این پژوهش برای بررسی سواالت پژوهش از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که سرمایه فکری بر عملکرد مالی شعب و ستاد بانک صادرات استان اصفهان تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

سرمایه انسانی ، سرمایه مشتری ، سرمایه ساختاری ، سرمایه فکری ، عملکرد مالی