حقوق مصرف کنندگان در قراردادهای الکترونیک با تکیه بر حقوق ایران

با توجه به توسعه مبادالت الکترونیک و سوق داده شدن مردم توسط تبلیغات به بازارهای برخط و پیچیدگی های آن و نیز شرایط اقتصادی در عصر حاضر، وجوب حمایت از مصرف کننده را الزم و ضروری می نماید. مصرف کننده کسی است که برای کالا یا خدماتی که تامین کننده ارائه می کند، پول می پردازد و شامل اشخاص حقیقی و حقوقی می شود. از آنجا که مصرف کننده با هدف رفع نیاز، نه جهت کسب سود اقدام می کند باید از او حمایت شود. در حقوق ایران نیز در چند دهه اخیر با توسعه صنعت دیجیتال و فراگیر شدن سکوهای مجازی که خود محلی برای ارائه کالا و خدمات شده اند، قانونگذار را به آن واداشته که در این راستا و برای حفظ حقوق مصرف کننده در قراردادهای الکترونیک به وضع قوانین بپردازد. از جمله حقوقی که در قانون تجارت الکترونیک آمده است: حق برخورداری از اطلاعات کامل، حق انصراف، حق حمایت از مصرف کننده در مقابل شروط قراردادی غیرمنصفانه.

کلیدواژه ها:

حقوق مصرف کننده ، قرارداد الکترونیک ، تجارت الکترونیک