تاثیر مدیریت استراتژیک منابع انسانی و هوش مصنوعی بر چابکی و تابآوری زنجیره تامین

در دنیای پویای امروز، چابکی و تابآوری زنجیره تامین برای حفظ رقابت پذیری سازمانها ضروری است. دو عامل کلیدی که در بهبود این ویژگی ها نقش دارند، مدیریت استراتژیک منابع انسانی (SHRM) و هوش مصنوعی (AI) هستند. در حالی که مدیریت استراتژیک منابع انسانی به توسعه مهارتهای کارکنان و ارتقای نوآوری کمک می کند، هوش مصنوعی از طریق تحلیل داده ها و خودکارسازی فرآیندها، کارایی زنجیره تامین را افزایش می دهد. تحقیقات پیشین عمدتا تاثیر این دو عامل را بهطور جداگانه بررسی کرده اند. با اینحال، تعامل همزمان مدیریت استراتژیک منابع انسانی و هوش مصنوعی و تاثیر همافزای آن ها بر چابکی و تابآوری زنجیره تامین کمتر مورد مطالعه قرار گرفته است. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر همزمان مدیریت استراتژیک منابع انسانی و هوش مصنوعی بر چابکی و تابآوری زنجیره تامین و ارائه یک چارچوب بهینه برای سازمان ها است. این پژوهش از روش تحقیق مرور سیستماتیک بهره برده و نتایج نشان می دهد که مدیریت استراتژیک منابع انسانی از طریق افزایش مهارت های کارکنان، بهبود فرآیندهای استخدام و ایجاد فرهنگ یادگیری، تاثیر مثبتی بر چابکی و تابآوری زنجیره تامین دارد. همچنین، هوش مصنوعی با ارائه تحلیل های پیش بینی کننده، خودکارسازی فرآیندها و بهینه سازی تصمیم گیری ها، نقش مهمی در افزایش انعطاف پذیری و کاهش ریسک های عملیاتی ایفا می کند. این مطالعه نشان می دهد که ترکیب مدیریت استراتژیک منابع انسانی و هوش مصنوعی می تواند به طور همافزا منجر به بهبود تاب آوری و چابکی زنجیره تامین شود. ادغام استراتژی های منابع انسانی و فناوری های هوش مصنوعی می تواند به عنوان یک راهکار نوین برای افزایش بهره وری و کاهش آسیب پذیری زنجیره تامین در برابر چالش های محیطی به کار گرفته شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت استراتژیک منابع انسانی ، هوش مصنوعی ، چابکی زنجیره تامین ، تابآوری زنجیره تامین ، تحول دیجیتال