تاثیر هوش هیجانی بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه سازمان امور مالیاتی شهر تهران)

عملکرد سازمانی، در واقع نشان دهنده حدی از اهداف از پیش تعریف شده است که تاکنون توسط سازمان محقق شده است؛ همچنین می توان عملکرد سازمانی را به عنوان یک ارزیابی بر روی اثربخشی افراد و گروه های موجود در سازمان و خود سازمان دانست .در تحﻘیق حاضر تلاش شده است، رابطه بین هوش هیجانی و عملکرد سازمانی برای کارکنان سازمان امور مالیاتی در شهر تهران مورد بررسی قرار گیرد. برای این منظور هوش هیجانی بعد از تعریف گردیده است. بر این مبنا یک فرضیه اصلی و پنج فرضیه فرعی مورد بررسی قرار گرفته است. ابزار جمعآوری اطلاعات پرسشنامه است که در اختیار ۱۶۰ نفر از کارکنان سازمان امور مالیاتی شهر تهران قرار گرفته است و اطلاعات حاصله با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون تجزیه و تحلیل شده است. نتایج حاصل از آزمون فرضیهها نشان داد که بین هوش هیجانی و عملکرد سازمانی در کارکنان سازمان امور مالیاتی رابطه معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، عملکرد سازمانی ، خودآگاهی