بررسی تاثیر مدیریت دانش بر خلاقیت سازمانی و خستگی عاطفی کارکنان اداره کل بنادر و دریانوردی استان بوشهر

پژوهش حاضر که با هدف بررسی تاثیر مدیریت دانش بر خلاقیت سازمانی و خستگی عاطفی کارکنان اداره کل بنادر و دریانوردی استان بوشهر انجام شده است از جمله ی پژوهش های پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر ۶۰۰ نفر از کارکنان اداره کل بنادر و دریانوردی استان بوشهر بود که از طریق نمونه گیری تصادفی ساده ۲۳۴ نفر با توجه به فرمول کوکران انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه های مدیریت دانش بردبار (۱۳۹۳)، خلاقیت سازمانی رندسیپ (۱۹۷۹) و خستگی عاطفی چن و همکاران (۲۰۱۹) بود. پایایی پرسشنامه های مدیریت دانش، خلاقیت سازمانی و خستگی عاطفی با استفاده از ضرایب آلفای کرونباخ به ترتیب ۸۳/۰، ۸۰/۰ و ۸۵/۰ و روایی آنها با استفاده از تحلیل سازه به ترتیب ۸۴/۰، ۸۲/۰ و ۸۷/۰ گزارش شد. داده ها با استفاده از تحلیل رگرسیون دومتغیری و چندمتغیری و نرم افزار ۲۵SPSS/ مورد تحلیل قرار گرفتند. یافته ها نشان داد که مدیریت دانش بر خلاقیت سازمانی کارکنان اداره کل بنادر و دریانوردی استان بوشهر تاثیر معناداری دارد، به این معنا که هر چقدر مدیریت دانش در بین کارکنان بیشتر باشد، خلاقیت سازمانی آنان نیز بیشتر می گردد. مدیریت دانش بر خستگی عاطفی و هر یک از مولفه های آن یعنی خستگی هیجانی، مسخ شخصیت و عدم کفایت شخصی کارکنان تاثیر دارد، به این معنا که هر چقدر مدیریت دانش در بین کارکنان بهبود یابد، خستگی عاطفی آنان نیز کمتر می شود. نتیجه گیری کلی پژوهش نشان داد که با تقویت مدیریت دانش در اداره کل بنادر و دریانوردی استان بوشهر می توان به بهبود خلاقیت سازمانی و کاهش خستگی عاطفی کارکنان کمک فراوانی نمود.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، خلاقیت سازمانی ، خستگی عاطفی