ظرفیت سازی اجرای هوش مصنوعی در سازمان های دولتی

هوش مصنوعی به عنوان پدیده شگرف در سال های اخیر، تحولی عظیم را در جهان ایجاد کرده و آن را به شرطی لازم برای توسعه و پیشرفت سازمان های خصوصی و دولتی تبدیل نموده است. اجراء و پیاده سازی موفق هر طرح مستلزم ظرفیت سازی به منزله کشف نیازها، چالش ها، توانمندی ها و تقویت سیستم در مسیر توسعه دارد. بر این اساس، هدف پژوهش شناسایی ظرفیت های مورد نیاز برای اجرای هوش مصنوعی در سازمان های دولتی و ارائه مدلی جامع برای آن است که با روش کیفی بر اساس گرندد تئوری، 15 نفر از نخبگان دانشگاهی و مدیران دستگاه های دولتی با روش گلوله برفی انتخاب و طی مصاحبه نیمه ساختاریافته به سوالات پژوهش پاسخ دادند. در تحلیل داده ها با شیوه تحلیل مضمون و کدگذاری باز، 10 مضمون فراگیر، 36 مضمون سازمان دهنده و 66 مضمون پایه با تکرارشوندگی متنوع کشف شد. با توجه به یافته های پژوهش، اجرای موثر و موفق هوش مصنوعی در سازمان های دولتی مستلزم توجه و اقدام در تامین منابع و امکانات، سیاستگذاری و برنامه ریزی، مدیریت داده ها، تقویت حوزه منابع انسانی، تعاملات میان سازمانی، اراده حاکمیتی، تقویت فرهنگ سازمانی، جامعه پذیری، نظارت و ارزیابی و نوآوری است که هر یک از این موارد شامل مضامینی سازمان دهنده و پایه ای برای اجراء هستند. در پایان مدل جامعی از ظرفیت سازی هوش مصنوعی، برای استفاده سازمان های دولتی و مدیریت عمومی ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، ظرفیت سازی ، سازمان های دولتی