نگاهی به فرسودگی شغلی و عوامل موثر بر آن

هدف نوشتار علمی مروری حاضر بررسی مفاهیم مرتبط با فرسودگی شغلی و عوامل موثر مرتبط با آن بود. یافته های تحقیق نشان داد که عوامل محیطی، انگیزشی و سازمانی می توانند بر فرسودگی شغلی موثر باشند. همچنین بررسی ها نشان می دهد که فرسودگی شغلی ممکن است در افراد و کارکنان حالتی پدید آورد که آنها احساس خستگی دائمی و مورد سو استفاده قرار گرفتن نمایند و یا این که احساس کنند که زحمات و تالش آنها به اندازه دیگران مورد توجه قرار نمی گیرند و به همین سبب احساس شرمساری و خودکم بینی شوند. همچنین یافته ها و نتایج حاصل از تحقق فعلی نشان می دهد که فرسودگی شغلی می تواند در حالت خستگی عاطفی یا مسخ شخصیت رخ دهد. در نهایت این که فرسودگی شغلی یکی از عواملی است که سازمان ها و کارکنان آنها را به گونه ای منفی تحت تاثیر قرار می دهد و می تواند منجر به تجربه فشار روانی و استرس در سطوح متوسط یا خفیف توسط کارکنان گردد.

کلیدواژه ها:

فرسودگی شغلی ، خستگی عاطفی ، کارکنان ، سازمان