الگوی فرایندی ارزشیابی خط مشی دستورالعمل اجرایی فصل دهم قانون مدیریت خدمات کشوری

ارزشیابی خط مشی های عمومی دستورالعمل اجرایی فصل دهم قانون مدیریت خدمات کشوری، به منظور سنجش میزان کارآمدی و اثرات مختلف سیاست های اجرایی آن می شود. این فرآیند به ویژه در نظام های دولتی و عمومی اهمیت زیادی دارد. شامل تحلیل هایی است که بر مبنای داده های موجود انجام می شود. ارزشیابی خط مشی به عنوان یک ابزار مدیریتی، از تجربیات گذشته برای بهبود تصمیم گیری ها و صحنه های آینده استفاده می کند تا سیاست گذاران را در شناخت چالش ها و فرصت های تصمیم گیری آینده یاری رساند. در این پژوهش، از روش تحلیل محتوای کیفی به منظور کدگذاری داده های مربوط به فرآیند ارزشیابی خط مشی ها استفاده شده است. پژوهش حاضر به بررسی سه مشکل مرتبط با تدوین، اجرا و ارزیابی خط مشی پرداخته شده است. یافته ها نشان می دهند که بسیاری از مشکلات مربوط به ضعف در مشارکت ذی نفعان، نبود شاخص های مناسب برای اندازه گیری اثرات خط مشی ها و تحلیل سطحی از پیامدها می گردد.

کلیدواژه ها:

ارزشیابی خط مشی ، دستورالعمل اجرایی ، مدیریت خدمات کشوری ، تحلیل محتوای کیفی ، مشکلات تدوین ، مشکلات اجرا ، مشکلات ارزیابی