توسعه چارچوب مدیریت خدمات در زنجیره تامین کشاورزی با میانگین موزون فازی

هدف اصلی این تحقیق ایجاد چارچوبی جامع برای ارزیابی عملکرد در زنجیره تامین کشاورزی و توسعه دو رویکرد برای بهبود آن می باشد. مرتبط ترین معیارهای عملکرد برای ارزیابی وضعیت فعلی خدمات در زنجیره تامین کشاورزی (ASC) انتخاب شدند. نوآوری این تحقیق به انتخاب شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) و رویکردهایی برای افزایش عملکرد ASC مربوط می شود. چارچوب پیشنهادی شامل اندازه گیری عملکرد و فرآیند انتخاب خدمات است. دو رویکرد بر اساس KPI های منتخب از خدمات در ASC توسعه داده شده است تا مشخص شود کدام خدمات نیاز به بهبود دارند. رویکردهای پیشنهادی ابزارهای قوی و همه کاره ای برای مدیران کشاورزی هستند تا زنجیره های تامین خود را ارتقا دهند. یک مطالعه موردی نیز از ایران ارائه شده است. چارچوب پیشنهادی برای این منطقه، رویکردهای انتخاب خدمات کشاورزی مانند مشاوره پس از تولید، حمایت مالی، مکانیزاسیون، مشاوره تجاری و تامین نهاده را در اولویت قرار می دهند. این چارچوب نشان می دهد که این خدمات باید به منظور پاسخ گویی بهتر به نیازهای منطقه مورد مطالعه بهبود یابد.

کلیدواژه ها:

خدمات ، زنجیره تامین ، سنجش عملکرد ، فازی ، کشاورزی