تاثیر فین تک بر بهره وری بانک ها و کاهش هزینه های نیروی انسانی

این تحقیق به بررسی تاثیر فناوری های مالی (فین تک) بر بهره وری بانک ها و کاهش هزینه های نیروی انسانیمی پردازد. با توجه به تحولات سریع در حوزه فناوری و ظهور فین تک، هدف این مطالعه ارزیابی تاثیر اینفناوری ها بر عملکرد و کارایی موسسات مالی است. برای دستیابی به این هدف، از روش رگرسیون حداقلمربعات معمولی (OLS) استفاده شده و داده های مربوط به چندین بانک در کشورهای مختلف جمع آوری وتحلیل شده است.نتایج نشان میدهند که فین تک به طور معناداری موجب افزایش بهره وری بانک ها و کاهش هزینه های نیرویانسانی می شود. به ویژه، اتوماسیون فرآیندها، استفاده از هوش مصنوعی در خدمات مشتری و تجزیه و تحلیلداده ها به بهبود کارایی و کیفیت خدمات بانکی منجر می گردد. علاوه بر این، این تحقیق به بررسی تاثیراتاجتماعی و اقتصادی فین تک، از جمله بهبود دسترسی به خدمات مالی، افزایش شفافیت و کاهش نابرابری ها درنظام مالی می پردازد .یافته های این مطالعه بر اهمیت پذیرش و سرمایه گذاری در فناوری های نوین مالی تاکید میکنند و به بانک ها وموسسات مالی توصیه می شود که با انطباق با این تغییرات، به عنوان بازیگران کلیدی در بازار رقابتی باقی بمانند.در نهایت، این مطالعه پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده ارائه می دهد که میتواند به درک عمیق تر تاثیرات فین تکدر صنعت مالی و شناسایی چالش های موجود در پذیرش آن کمک کند.

کلیدواژه ها:

فین تک ، بهره وری ، نیروی انسانی ، بازار رقابتی ، رشداقتصادی