تحول در بازاریابی: مروری بر اصول و کاربردهای بازاریابی ۳۶۰ درجه

سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 65

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MBMM02_104

تاریخ نمایه سازی: 27 اسفند 1403

چکیده مقاله:

در دنیای رقابتی امروز، سازمان ها برای بقا و پیشرفت نیازمند استفاده از ابزارها و تکنیک های نوین هستند تا بتوانند با شناخت بهتر مشتریان و تحلیل داده ها، استراتژی های موثری تدوین کنند. بازاریابی ۳۶۰ درجه به عنوان یک رویکرد جامع، به کسب وکارها کمک می کند تا با ایجاد تجربه های منسجم و استفاده از تمامی کانال های ارتباطی، آگاهی از برند و وفاداری مشتری را افزایش دهند. این مقاله با تمرکز بر تحلیل کتاب سنجی و به کمک نرم افزار VOS Viewer، شبکه مفهومی کلیدواژه های مرتبط با بازاریابی ۳۶۰ درجه را مورد بررسی قرار می دهد. نتایج این پژوهش نشان می دهد که عناصر کلیدی نظیر تجربه مشتری و نوآوری در مدیریت، نقشی موثر در بهبود عملکرد و جایگاه سازمان دارند و به بهینه سازی تصمیم گیری های استراتژیک کمک می کنند. در نهایت، این مقاله به اهمیت بازاریابی ۳۶۰ درجه و نقش آن در تطابق با شرایط متغیر بازار و جذب مشتریان پرداخته و مفاهیمی را برای تحقیقات آتی پیشنهاد می دهد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ۳۶۰ درجه ، تبلیغات دیجیتال و آفلاین ، نوآوری در بازاریابی

نویسندگان

حسین نوروزی

دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران

مبینا رحمانی گوهر

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران

هما آزادبخت

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار گرایش استراتژی، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران