تجزیه و تحلیل کارایی و اثربخشی بازده کارکنان فرا وظیفه (مسئولیتهای متفاوت) سازمانی

برای فهم تاثیر نقشهای فرا وظیفه ای کارکنان بر مشارکت آنان به صورت مثبت در عملکرد سازمانها توجه قابل ملاحظه ای صورت گرفته است. امروزه به عنوان رویکرد مدرن مدیریت نوین نیروی انسانی در بسیاری از سازمانها مورد استفاده قرار گرفته است. بازده مسئولیت های متفاوت می تواند از جمله عواملی باشد که در بازده منابع انسانی موثر افتد و بهبود و باال بردن کارآیی و اثربخشی سازمانها و به عبارتی پیشرفت جوامع را موجب شود. این تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی، و از نظر گردآوری داده ها، توصیفی - میدانی از نوع همبستگی می باشد. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین بازده منابع انسانی با رضایت کارکنان و بازده مسئولیت های متفاوت کارکنان شهرداری شیراز می باشد. جامعه آماری این پژوهش کارکنان اداره بیمه تامین اجتماعی منطقه ۱ شهر شیراز می باشند که تعداد آنها برابر ۲۵۷ نفر می باشد. روش مورد استفاده برای نمونه گیری روش تصادفی ساده است. برای تعیین حجم نمونه نیز از جدول مورگان استفاده شده است که طبق این جدول تعداد نمونه آماری برابر ۱۲۵ بدست آمده است و برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های استاندارد استفاده گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss انجام گرفته است و نتایج پژوهش حاکی از آن است که بین ابعاد بازده منابع انسانی (حفظ فرهنگ سازمانی، یکپارچگی و هماهنگی کارکنان، کمک به تحقق اهداف سازمان و رضایت و دریافت اطلاعات از محیط به عنوان متغیرهای پیش بین و متغیر بازده مسئولیت های متفاوت) با رضایت کارکنان و بازده مسئولیت های متفاوت کارکنان شهرداری شیراز رابطه مثبت و معنی داری دارد.

کلیدواژه ها:

منابع انسانی ، رضایت کارکنان ، بازده ، مسئولیت های متفاوت ، اداره بیمه تامین اجتماعی