مدلسازی فازی مردد برای ارزیابی تاب آوری زنجیره تامین کسب و کار در شرایط عدم قطعیت

تابآوری زنجیره تامین به عنوان یکی از مفاهیم کلیدی در مدیریت زنجیره تامین، نقش حیاتی در توانایی سازمانها برای مقابله با اختلالات و بازگشت سریع به وضعیت عادی دارد. این پژوهش با هدف ارزیابی چندسطحی عوامل موثر بر تاب آوری زنجیره تامین در شرایط عدم قطعیت انجام شده است. برای تحلیل این مسئله، از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی مردد استفاده شد که به دلیل توانایی در مدیریت نظرات متناقض و دادههای غیرقطعی، ابزار مناسبی برای شرایط پیچیده محسوب می شود. داده ها از طریق پرسشنامه های طراحی شده با مقیاس های فازی از خبرگان حوزه زنجیره تامین گردآوری شد. نتایج نشان داد که معیار "مدیریت" با وزن ۳۹ درصد، مهمترین عامل در تاب آوری زنجیره تامین است، در حالی که معیارهای "ارتباطی" و "واکنشی" نیز اهمیت بالایی دارند. این پژوهش همچنین به رتبه بندی شرکت های زنجیره تامین بر اساس شاخص های تابآوری پرداخته و نقاط قوت و ضعف آن ها را مشخص کرده است. روش فازی مردد در این پژوهش توانست به طور موثری نظرات متناقض خبرگان را ترکیب و تردیدهای موجود در تصمیم گیری را مدیریت کند. پیشنهادات این پژوهش شامل تقویت مدیریت ریسک، بهبود ارتباطات سازمانی، و سرمایه گذاری در فناوری است که می تواند تابآوری زنجیره تامین را بهبود بخشد.

کلیدواژه ها:

تابآوری زنجیره تامین ، تحلیل سلسله مراتبی فازی مردد ، عدم قطعیت ، مدیریت ریسک ، ارزیابی چندسطحی