راهکارهای نوین مدیریت موثر در ادارات دولتی

مدیریت موثر در ادارات دولتی همواره یکی از چالش های اساسی در بهبود عملکرد سازمانی و ارتقای کیفیت خدمات عمومی بوده است. در دهه های اخیر، با پیشرفت فناوری و تغییرات محیطی، رویکردهای سنتی مدیریت دولتی جای خود را به مدل های نوین داده اند که بر اصولی مانند دیجیتالی سازی، مدیریت دانش، شفافیت، پاسخگویی و مشارکت محوری تاکید دارند. این مطالعه مروری با هدف شناسایی و بررسی راهکارهای نوین مدیریت در ادارات دولتی انجام شده است.یافته های پژوهش نشان می دهد که دیجیتالی سازی و توسعه دولت الکترونیک از طریق به کارگیری فناوری های نوین مانند هوش مصنوعی و بلاک چین، به کاهش بروکراسی و افزایش شفافیت کمک می کند. همچنین، مدیریت داده محور و استفاده از تحلیل های کلان داده در تصمیم گیری های دولتی می تواند منجر به بهینه سازی سیاست گذاری های عمومی شود. علاوه بر این، مدیریت منابع انسانی هوشمند، شامل ایجاد نظام های انگیزشی، بهبود فرآیندهای آموزش کارکنان و توسعه فرهنگ سازمانی مبتنی بر نوآوری، نقش مهمی در افزایش بهره وری دارد.از سوی دیگر، مدیریت مشارکتی و تقویت تعامل بین دولت و شهروندان از طریق پلتفرم های دیجیتال، شوراهای مشورتی و برنامه های همکاری بین سازمانی، تاثیر بسزایی در بهبود عملکرد نهادهای دولتی دارد. نتایج این مرور نشان می دهد که ترکیب این راهکارها می تواند منجر به افزایش بهره وری، کاهش فساد، بهبود کیفیت خدمات عمومی و تقویت اعتماد شهروندان به نهادهای دولتی شود.در نهایت، این پژوهش پیشنهاد می کند که مطالعات آینده بر بررسی تاثیر عملی فناوری های نوین مانند هوش مصنوعی و بلاک چین بر بهره وری ادارات دولتی، تحلیل مدل های مشارکتی در مدیریت عمومی و بررسی تجربی سیاست های داده محور در تصمیم گیری های دولتی متمرکز شوند.

کلیدواژه ها:

مدیریت دولتی ، دولت الکترونیک ، شفافیت ، مدیریت داده محور ، مدیریت مشارکتی ، بهره وری سازمانی ، نوآوری در مدیریت