بررسی و آشنایی با ارتباطات سازمانی در ادارات

ارتباطات سازمانی ( Organizational communication ) به عنوان کانال ها و شیوه های ارتباطی که بینکارکنان در یک سازمان تعریف می شود. این مفهوم یکی از مباحث کلاسیک در تئوری های مدیریت است. منظور« از ارتباط Linkage میزان هماهنگی یا رابطه بین ارکان سازمان است. از این رهگذر منظور از ارتباط عمودی »فرآیند ایجاد ارتباط بین مقامات بالا و پایین سازمان است. این روابط از طریق زنجیره فرماندهی و… پیشمی شود. ارتباط افقی یعنی تماس و هماهنگی هایی که در سطح افقی بین دوایر صورت می گیرد. در یک تقسیمبندی دیگر ارتباط افقی و عمودی را به صورت ارتباطات رسمی دسته بندی کرده اند. در این رویکرد روابطرسمی را در برابر ارتباطات غیر رسمی قرار می دهند. روابط غیررسمی با تصدی پست ها توسط عامل انسانی درسازمان شکل می گیرد.

کلیدواژه ها:

ارتباط سازمانی ، انواع ارتباطات سازمانی ، مدیریت ارتباطات سازمانی ، چگونگی ارتباط در مدیریت